Купава / Делюкс-готель Kupava

Заселився дуже рано, взяв номер на кілька годин просто прийняти душ.
Дівчина на ресепшен максимально не зібрана, мені говорили як важливо замовити сніданок, у результаті ніхто його не зробив, кухаря телефон не брали.
50% застави так і не зрозумів навіщо я залишав, в результаті його також не повернули, я забрав здачу не дивлячись, оскільки звик довіряти людям.
Отримав лише негатив від цього готелю, навіть не переночувавши в ньому

Були з чоловіком в готелі, сиділи за столиком і насолоджувались спокійною атмосферою, приємним і що дуже важливо не нав'язливим персоналом, вони настільки приємні і посмішка їх була щирою, а не наіграною. Ціни мене здивували, вони справді дуже прийнятні. Дуже приємна і толерантна Вікторія, яка нас зустріла. Я просто в захваті від їхнього професіоналізму. Рекомендую всім!

Святкували день народження. Кухня не є смачна. Страви на смак були як трава без маринації м’ясо, без спецій. Коли складала меню хлопчик нічого не міг порадити все по меню шукали самі. Столи були пусті за такі гроші. Ціни дорогі. За обслугу беруть 7% від суми замовлення, а обслуги нуль. По столах валяються пусті бутилки з води і спиртного, салфетниці пусті. Жах

Дуже не сподобалось!
Я обурена!
Всім!
Прийшли в сауну, попросила дати тапочки і халати (як і нам обіцяли дати, коли бронювала) натомість нам поставили резинові тапочки в яких вже «троє вмерло»
Попросила принести одноразові, принесли використані‍️
Коли попросила за халати, прибиральниця сказала що немає.
Післяля того як я запитала на рецепції принесли старі і брудні халати!
Обслуговування це взагалі окрема тема.
Бармен чи то офіціан (повненький на вигляд), так себе вів нібито ми прийшли до нього додому і вирішили собі попросити щоб він нам посмажив ребра.
Привітності нуль і він навіть не старався заради ввічливості бути привітним.
Коли розраховувались, сказала що в мене є карточка, але в наявності її немає, якщо є така можливість нехай проб’ють по базі, там вказано моє прізвище. Вони сказали що такої можливості немає, хоча раніше була!
І. Увага! Бармен передзвонив до деректора, (можливо він допоможе зі знижкою), він скащав що людей з таким прізвищем він незнає
Їжа, ужасно не смачна!
Все так убого подали а ціни не маленькі.
Все вже таке пооблущуване, старе, нічого не оновлюють, а ціни на високому рівні.
Чесно. Більше туди не хочу приходити!
Хоча від самого відкриття кожного року святкували дні народження нашої сімі, шкода Вас.

Готель гарний, але в ванній кімнаті смерділо наче як з каналізації та валялось на підлозі чиєсь чорне волосся. Ціни високі но чистота номера не дуже.

Дуже затишне місце! Смачна кухня. Офіціант не нав'язливий, приємний. Все було вчасно, напевно є камери спостереження, тільки чоловіки бралися за пляшку - з'являвся офіціант) Рекомендую!

Комплексний обід 120 гривень, маленька порція борщу на смак як в столовці, на друге тушені овочі, два маленьких шматочка пережареної риби і не салат а бозна що, просто листя накидані і два шматка помідора, подача як в придорожніх кафе, загалом не раджу йти туди якщо хочете пообідати, не смачно і дорого.

Отдыхала в номере для молодоженов (201)
Вежливый швейцар, милые администраторы. Вкусные завтраки что включают в себя несколько видов приготовления яишницы (на ваш выбор), сосиски, бекон, овощи и фрукты, сладости, кофе, чай, соки. По потребности официанты занесут вас его в номер.
Красивый номер с большой круглой кроватью (над ней темное зеркало), а в паре метров от кровати за шторкой располагается джакузи. В номере присутствовал женский столик и уборная. В последней были наборы из ватных дисков. Ушных палочек, мыла, геля, шампуня, а так же мини-наборы на случай если у вас пуговка на одежде оторвется, а пришить будет нечем, а для девочек отдельный пакет для гигиенических средств после использования. В номере теплые белые халаты, тапочки, бесплатная водичка, шкаф с вешалками. Мини-бар с платными, сладкими, алкогольными напитками и сладостями.
Если вам вздумается вернуться в отель поздно - предупредите администратора, не обращайте внимание на то что отель круглосуточный. Иначе рискуете застать админа спящим.

Закзали сауну заблаговременно. Сауна оказалась холодной, температура была немногим выше, чем в предбаннике, на полу валялись гандоны, а на потолке - следы грибка.

Каждый год мы уже на протяжении нескольких лет приезжаем в готель Купава и нам очень нравится здесь, отзывчивый коллектив, хорошие и чистые номера, все супер, завтраки на высшем уровне и есть бассейн, что приятно радует). Близко от Ж/д Вокзала, ехать в Центр минут 15. Рекомендуем всем.

Хороше розташування, недалеко від вокзалу. Нарахунок цін незнаю, один раз пив каву як для такого закладу ціни нормальні. Всередині хороша атмосфера, затишно, приємний персонал є також жива музика.

Були давно. Номера напевне гарні- не знаю а от якість іжи в ресторані була низькоі, говорю про свинину переважно. Ситуація полягала в тім що прилітав брат з іншоі краіни і зайшли без знань про кухню. Помилилися. При невдалій кухні обслуговування офіціантами було високім, але це не компенсуе.

Уважний та привітний персонал, смачна кухня, чисто і затишно
Вже неперший рік
З паркуванням - мало місця, але проблем не виникало

Не сподобався покращений двомісний номер, не комфортний, не продуманий, хоча видно, що якась задумка була, також абсолютно не сподобалось те, що вікна виходили на стіну ресторану і її витяжки, які було чути але ванна кімната у цьому номері гарна, але вже потребує оновлення так само як і номер.
Дуже сподобався сніданок, шведська лінія НАБАГАТО краща, ніж континентальний сніданок у цьому ж готелі!
Персонал ввічливий.

Отличный отель, но розеток свободных нет. Их то штук 6, но все заняты, приходится выбирать между телевизором, холодильником и т. Д. Интерьер очень приятный, красивые картины в номере. Но и не без минусов. В номере, мягко говоря, пахнет чем-то непонятным, будто запах старой комиссионки. В целом, рекомендую

Дуже цікавий і різноманітний інтер'єр, який дійсно вражає! Персонал працює на високому рівні, знає на відмінно свою роботу! Страви в ресторані, смачні, цікаві і широкий вибір. А найбільше сподобалось те, що ресторан працює цілодобово! Ще місце готелю в досить хорошому районі, де і справді можна відпочити від міської метушні. Задоволений на %

Хороший заклад, гарна музика, смачно готують. Але хотілося б щоб можна було комфортно розміститися групою в 25 людей в зимовий період.

Купава нас знову здивувала! Дякуємо музикантам за таку атмосферу! Скрипалю окремий респект! Так тримати!

Отличное место для отдыха. Отличное обслуживание, кухня. Персонал внимательный, вежливый. Большое вам спасибо.

Отель очень приличный. Чистый. Хороший европейский завтрак. Понравился интерьер. Но есть один, но очень существенный минус. Очень стойкий и неприятный запах старой комиссионки в номере. Не выветривается!

Відгук стосується виключно СПА.
В порівнянні з "Три стихії" на Південному - дуже слабо. Краще доплатити 300 грн/год. і відчути дійсно кайф і релакс! ️
Загальні враження - не сподобалось, на один раз. Російської бані немає, басейн маленький, не добре доглянутий, сильно переливається вода і підтоплює місце для відпочинку.

В номері присутній неприємний запах, залишали на день вікно на провітрювання, але постіль чиста, санвузол нормальний

Понеділок як завжди важкий день. Але сьогодні ваші музиканти допомогли відволіктися від цього. Зарядилася хорошим настроєм, ще й смачно повечеряла, як завжди. Залишилась задоволена

Цей готель просто чудовий, відпочивати в ньому одне зодоволення. Приємний персонал, чисті кімнати та затишна атмосфера.

Найкращий готель-ресторан в якому доводилось побувати у Львові. Ціни відповідають якостіПерсонал приємний. Чистота відмінна. Смачно! Навіть скажу більше, сестра робила собі у номері Люкс весільну фотосесію, і ці фото не обходяться без уваги і захвату. Тому не можливо не рекомендуватиСупер! Процвітання вам.

Смачна кухня, високе обслуговування. Однак, мертві тварини і птахи по всьому інтерєру, трішки збивають з настрою на свято. Хоча віз під стелею дуже круто дивиться! Ще чула, що дуже клссна сауна, треба спробувати.

Ужас! В номере холодно! Персонал по соседству шумит с 07: 00. По соседству с номером есть сауна - так от туда раздается такой шум ночью что зочется взять вещи и убежать с отеля. Вода гарячяя появляется после того как спустиш минут 10 воду.

Гарний заклад, смачна кухня, обслуговування на доброму рівні, з мінусів дуже все компактно, для дітей нічого немає, крім телевізорів. Зал для танців на рецепції готелю, в ресторані від декору можна налякатися + він не прибраний, і якось всього багато, персонал привітний.

Готель гарний. Є чудовий басейн і сауна цілодобово де можна відпочити з своїми друзями. Чуйні працівники які роблять ваше перебування в готелі максимально зручним та комфортним.

Комфортний номер, зручне ліжко і подушки. В ресторані сніданок нас приємно здивував, велика порція і смачно. При бажанні сніданок приносять в номер. Дуже приємна дівчинка на рецепції, завжди посміхалася. Персонал уважний та ввічливий. Позитивне враження склалося, ми задоволені, рекомендую!

Зупинились в півлюксі "Молодіжний". Чисто, гарно, затишно. Велике кругле ліжко і джакузі біля нього. Недолік один, але для нас суттєвий: немає чайника.

Ресторан - смачнюща кухня, цікавий інтер‘єр та відмінне обслуговування! Надзвичайно приємна атмосфера!
Готель - комфортабельні та чисті номери, привітні та професійні адміністратори на рецепції, відмінне співвідношення ціна-якість.