Букетики Студия дизайна и флористики

Отвратительный сервис, заказали подруге букет на день рождения, флорист решила его сделать без упаковки Нас никто не предупреждал и не спрашивал, просто розочки со склада обмотанные скотчем по цене полноценного букета. При этом на наше сообщение с претензиями не отвечают, никак проблему решить не пытаются. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Сервис на нуле, отвратительное обслуживание! Заказали подруге доставку цветов на дом, ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ БЫЛ ИСПОРЧЕН. Привезли совершенно не тот букет, который мы заказывали, БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ И УПАКОВКИ. После того, как мы связались с магазином, нам сказали, что это было решение флориста не упаковывать букет, и дальше полный игнор. А нас кто-то спросил? Мы заранее обговаривали оформление. Видно, что хозяину данного магазина нет дела к подбору персонала и уважения к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Сервис кошмар. Один раз здесь был, заказав, по телефону, на 8 марта (за неделю) четыре букета. Приехав утром, узнал, что мой заказ никто не готовил и о нем "не слышали". Господин Талпа предложил в качестве извинений какую-то открытку в подарок. Не рекомендую даже думать об этом месте.

Сервис отстой, мы скинули букет который хотели. Сказали что сделают подобный, но все элементы будут как на фото. В результате получилось не так как ожидали. Не смотря на это будет получился не плохой, даже симпатичный. Все таки цветы не могут выглядеть плохо. Но это ещё не всё, при заказе нам сказали сумму сколько букет будет стоить. Они установили рамки, минимальную сумму и максимальную. Когда прислали фотографию букета и сказали что готовый, я уточнил оставшуюся сумму которую должен отдать. Они указали максимум конечно же но не в этом дело, мы та знали что заказывали. В итоге когда забирал букет, оплатил картой даже не посмотрел сколько оплатил, в результате пришел домой увидел что оплатил на 100 грн больше. Но на не в деньгах дело, а в том что сказали одну сумму, в результате оплатил другую и никто даже не предупредил. Стоимость оказалась ещё больше чем сказано было изначально. Написал им в Инстаграм, они извинились конечно же и сказали" мы не правильно просчитали остаточную сумму" хотя уже вышли за рамки указанной максимальной суммы. Поставил бы одну звезду, ставлю две из-за того что букет вышел более менее. Но на счёт сервиса есть куда расти.

Ужасный персонал. Хамское обслуживание. Сами не знаю ничего! Пишут одно, говорят другое по факту выходит что цветов вообще нету. Как дура жду от них ответа пообщали сами позвонят, напишут, А В ИТОГЕ НИЧЕГО! ОТВЕТА ОТ НИХ 0.
УЖАС!

Попала сегодня прям на хозяина, очень приятный-внимательный мужчина, девочки-продавцы выбрали мне красивейшие розы, быстро оформили букет. Мне очень понравилось обслуживание! Спасибо большое

Заказала букет заранее, и в итоге забрала не свежие цветы. Букет заказала на сумму 500 грн, в букете была в основном какая то зелень, и три веточки маленьких роз (которые и были уже завявшие)! По размеру был очень маленький как для такой цены, и много бумаги! Девушка сказала что это цветы которые остались в наличии, и новой поставки не было (букет вернули, деньги отдали, девушка приятная и извинилась) ранее всегда была восторге от Ваших букетов, но в этот раз очень разочаровалась (надеюсь это единичный случай

Моему возмущению нет предела. 25.05.2021 в магазине на Шнеерсона в Николаеве мы купили орхидею. При первом осмотре все вроде было нормально. Но на следующий день, заметили, что один из цветоносов поломан. Это место продавцы мошеннически закрыли прищепкой, поэтому его не было видно. Когда им об этом сообщили по телефону, а потом в переписке с фотографией, они чего только не начали придумывать - сначала, что это случилось при транспортировке, но когда им задали вопрос кто на это место повесил прищепку, придумали, что это был садовник, который их выращивал, в общем кто угодно, но не они. И подытожили, что раз это не их вина, то и менять цветок они не будут, и вообще цветок "не поломан, а надломан" (хотя цветонос висит буквально на волоске). Такой наглости я нигде не видел очень давно. Цветок был подарен маме на день рождения, она расстроилась, а я просто в ярости от наглости и хамского отношения персонала этого ларька. Это торгаши с методами из 90-х - обмануть, а потом слать подальше.

Ужасный магазин студия букетиков цветы просто ужас стоят у них на ветрине букет цветы уже валелые они просто берут разбирать этот букет добавляю каких-то других цветов и ставить обратно а цветы так и остаются вялые поставщики привозят с очень плохие цветы некоторые гнилые плохие они просто берут и ставят воду а также берут людей на работу говорят на испытательный срок 2 недели человек ходит ходит а потом они говорят вы нам не подходите и за это они нам ни фига не заплатили хозяйка если будете где-то брать цветы не советую ни в коем случае не брать цветы в букете ках Анне вам подсовывают самые ужасные цветы которые завянут через два дня так а им они не хотят их выкидывать говорят якобы что зачем его выкинуть если мы их можно подсунуть покупателям и получил за это деньги им бы деньги только получать на цветы приходит по одной цене они их очень сильно завышают в 3-4 раза больше я проработала там две недели и теперь знаю что и как и к чему там что не советую никому брать там цветы и заказывать на заказ так они берут слишком большой предоплату и повышает цены на все цветы все статуэтки открытки и так далее

Приехала 06.06 вечером, чтобы заказать букет на свадьбу сестры на 07.06, девушка любезно отвечала, но сказала что завтра ее не будет, заказ будут выполнять другие, ну ок. Приняла заказ (букет на усмотрение флориста на сумму около 1000грн), сказала что ОПЛАТИТЕ ВЕСЬ БУКЕТ ЗАВТРА, ПРЕДОПЛАТУ ОСТАВЛЯТЬ НЕ НАДО! Ок! Букет, должен был быть готов к 10.00.
Приезжаю в 10.10, девушка с круглыми глазами, какой букет? !? ! Судорожно ищет лист с заказом, его нет. Потом говорит, аааа ну вы ж предоплату не оставляли мы вам и не делали букет! Я в шоке, извините цветов нет, мы вам сейчас сделаем. Спасибо не надо, не для этого, я вчера к вам заезжала. Выбирайте что есть, все свеженькое, стоят полу завявшие букеты.
Сделали меня виноватой, а вина моя только в том, что я выбрала без ответственные Букетики. Сервис на нуле!

Разочарование. Перед 8 марта здесь вместо профессиональных флористов букеты пытались делать далекие от этого люди. Понимаю что цейтнот, но цены-то на цветы не малые! Пришла за профессиональным решением, а получила банальщину.

Зашел, поздоровался первым, девушка трындела по телефону. Стал разглядовать цветы, через 5 минут срочного) телефонного разговора она сказала собеседнику ладно давай у меня люди. Спросил про 71 розу на завтра, на что она обьяснила что это не реально собрать за такое время и такое количество надо заказывать за 2 недели и такая же ситуация по всем Букетикам. Спасибо досвидания.
В Терике через 250 метров оформил заказ за 10 минут.

Персонал плохо, очень плохо. Не совета ни ответа. Сам пришел, сам ушел. Попал на хозяина один раз, вот ему бы 5 поставил. Подобрал цветы, вежливый и культурный. Директору 5, остальным 1

Крайне плохое качество цветов. За такие деньги за букет цветов они простояли день, а к вечеру начали осыпаться.
Заказ букета с доставкой было большой ошибкой, проще было бы самому забрать.
То ли с заказом напутали, то ли водитель забыл как водить машину, цветы привезли на 3 часа позже, толку с них тогда уже не было.
Выбор по прежнему большой, но повторюсь, качество хромает ужасно. Раньше розы стояли дней 5, сейчас уже к вечеру листья опустились и посыпались лепестки.
Хотя раньше очень нравилось брать цветы тут, и флористы были хорошие, и букеты делали быстро и красиво.
Сейчас взяли новых девочек, и наверное без опыта, потому очень долго девочка делала простецкий букетик просто цветы завернуть в бумагу.

Очень приветливые консультанты, что немаловажно, огромный ассортимент цветов. Очень приятно удивило, что в ассортименте есть несезонные цветы, так, что если нужны летом подснежники или зимой пионы, то это единственное место, где можно найти цветы на вкус, цвет и по карману.