Смартлаб

Залишилася дуже задоволена обслуговуванням, дівчата вічливі, профессійні, все чітко та швидко

Залишилося дуже позитивне враження про це відділення. Дуже ввічливий і ввічливий персонал. Для пенсіонерів у певні дні знижки, про що одразу ж розкажуть дівчата. Гарне та швидке обслуговування, залишилася дуже задоволена. Дякуємо за ваш сервіс та роботу в цей нелегкий для всіх час.

Користувалась послугами цього відділення, з впевненістю можу сказати, що дуже уважний, ввічливий, і кваліфікований персонал! Дівчата адміністратори завжди допоможуть і роз'яснять все, що вам не зрозуміло! Запропонують знижки! Відповіді аналізів приходять швидко! Буду рекомендувати це відділення своїм знайомим! Дякую за гарний сервіс)

Обслуговування на найвищому рівні. Усі співробітники дуже кваліфіковані, і спеціалісти, і дівчатка адміністратори!

Але особливо хочеться відзначити адміністратора Наталію!
Усміхнена і мила дівчина, обслужила дуже швидко та якісно)
Обов'язково повернуся саме до цього відділення!

Хороша клініка, приємний персонал, швидкі результати.
Великий плюс - знижка для ВПО.

Для мене це найкраще відділення! Приїжджаю з іншого кінця міста, бо саме тут тебе приємно привітають та проконсультують з усіх питань. Спеціалісти дуже чемні та компетентні. Як не прийдеш завжди працюють як бджілки на своїх робочих містах. Побільше би таких небайдужих працівників, а саме в таких закладах вони вкрай потрібні бо це наше здоровʼя! Всім миру!

Дуже сподобалося обслуговування на відділенні, адміністратори дуже привітні, медсестра швидко та якісно провела маніпуляцію.

Во-первых, неприятный администратор.
Во-вторых, и это самое главное, некорректный результат анализа! Показал отсутствие антител после перенесённого ковида, а Лаборатория государственная в три раза дешевле, кстати, совершенно другой результат - большое количество антител!
Единственное позитивное впечатление от медсестры.

Была в лаборатории 14 февраля.
Сначала о хорошем. Медсестра, которая брала кровь - просто супер! Очень аккуратно все сделала, я даже не почувствовала прокола. Идеально, очень дружелюбная и приятная.
Теперь о неприятном. Девушки на ресепшене ну оооочень медленно все делают. Очереди в процедурный кабинет нет, потому что оформление занимает больше времени, чем сдача самой крови. При оформлении бумаг задают вопросы, на которые вообще неудобно отвечать. Например, какие вы принимаете лекарства и какие хронические заболевания у вас есть. Я вообще не понимаю зачем им эта информация, если я не у врача на приеме, и результат будет интерпретировать врач, а не лаборатория. А то, что я натощак я сказала сразу. Для чего собирать эти данные мне непонятно. Мне было неприятно рассказывать эту информацию в не приватной обстановке. Да и вообще девушка, к которой я попала на ресепшн не была дружелюбна, скорее равнодушна. Долго смотрела в анализ, который мне выписал врач, хотя там вроде читаемо все было написано. В общем, ощущения профессионализма не оставила.
Также смутило, что люди, которые сдают тесты на ковид никак отдельно не обслуживаются. Точно так же сидят рядом с тобой и сдают анализ в той же комнате. Было бы лучше, если бы было какое-то разграничение или вообще как в другой сети лабораторий тест на ковид можно в принципе сдать только в одной точке сети в городе. Зато всем спокойно.

Всё компьютеризировано, персонал вежливый, внимательный, помещения с современным ремонтом, есть программа лояльности, мне очень понравилось. Есть альтернатива гос лаборатория. Удобно, что работают и в выходные дни.

Сегодня был в смартлаб здавал кровь на анализ из вены, медсестра так хорошо взяла кровь, что я вообще боли не почувствовал, после взятия крови мне дали гематоген и чай. Вот отличная лаборатория, и поговорить можно и спокойно знать что все хорошо будет.

1. Если вы не пенсионер, то не приходите в понедельник.
2. Долго бумаги оформляют на ресепшн.

Отвратительное обслуживание. Не рекомендую. Учитывая стоимость анализов, могли бы и научить персонал, как качественно обслуживать клиентов.

Частень приходится пользоваться услугами Смартлаб. Всё очень нравится. Персонал очень хорошо подготовлен. Хорошая атмосфера. Так держать!

Отличная лаборатория вежливый персонал, анализы приходят быстро. Цены умеренные, много акции со скидками. Можно сделать анализы ребенку. Очень чисто и стирильно. Работают качественными реактивами. Забор крови делают не больно и качественным оборудованием. Вот сегодня делали анализ сыну 4 года очень вежливые медсестры и обслуживание просто на высшем уровне ребенку вручи витаминки, шарик и грамоту. Мелочь но он был в восторге и почти не плакал