Ідея Банк

Я не є користувачем даного банку і ніколи не була. Але якимось чином вони дістали мій номер телефону (судячи зі всього не законним) і кожен тиждень до мене звонять пропонуючи всяку акційну хрінь (! Кожен раз блокую телефони з яких вони звонять, але що раз вони нові мобільні заводять. І судячи по відгукам- я не одна така. Кошмар просто! Маркетинг - дно! Як і сам банк, виходячі з того як вони ведуть себе. Ніколи не стану їхнім клієнтом!

Компетентні менеджери банку, завжди привітні, допоможуть вирішити будь-яке питання. Ви молодці!

Працівники уважні та охайні. Надають послуги якісно та швидко. Оформив депозит Весняний з підвищеною ставкою.

Чудовий банк. Завжди доброзичливе та професійне обслуговування клієнтів. Найнижчі відсотки по кредитам та привабливі депозити. Зручне місцерозташування. Рекомендую

Дуже приємно вражена обслуговуванням, персонал привітний, моє питання було швидко вирішено. Дякую. Рекомендую!

Дуже гарне обслуговування, вирішила всі своіі питання дякуючи спеціалістам, які грамотно мене проконсультували

Звернутися порадили знайомі.
Звернувся і був приємно вражений. Неймовірно приємний колектив, високий рівень обслуговування, компетентність, щирість та затишна атмосфера.
Однозначно рекомендую!
З повагою.

Задоволена високим рівнем обслуговування, без черги в чітко призначений час. Привітні, компетентні спеціалісти порекомендували кредитні карти на найвигідніших умовах. Тепер можу знімати кошти в будь-якому банкоматі, без комісії і відсотків в межах пільгового періоду.

Працівники кол-центру - типовий офісний плактон, що нездатний відповісти на найпростіші питання по суті. Незаконно зберігають персональні дані людей, які не є їхніми клієнтами.

Сьогодні оплачував візовий збір і був приємно здивований. Працювало дві каси, черги не було. Касир ввічлива, все спокійно роз'яснила. Рекомендую.

Жах! Два рази стикалася з цим банком! Ставлення до людей, як до скотини! Можна подумати, що втомлені, але відвідувала з ранку! Черги теж присутні!

Мав карту даного банку для переказу коштів з карти польського Getinbank. Користувався рідко. Перед самим Новим роком отримав дзвінок від працівника банку, з пропозицією закрити рахунок, так як я рідко користуюсь картою, а плату за обслуговування карти банк щомісяця знімає. Так як я живу не Рівному, то ж виділив свій час і витратив кошти на поїздки у відділення. Працівниця банку перевірила стан мого рахунку, сама вказала мені суму яку я зняв через касу в відділенні, щоб на рахунку не було залишку коштів, бо закривається тільки рахунок на якому нуль. Карту свою віддав працівниці банку, вона її розрізала і дала підписати два папери, що мої рахунки закрито. Я декілька раз перепитав чи точно вже рахунок закрито і карту анульовано. Працівниця запевнила що все закрито. Документу який це підтверджує мені на руки ніхто не видав. І ось 04.01.2020 отримую смс на телефон, що мені знову нараховано плату за обслуговування рахунку і що я вже винен 9 грн. Дзвінок на гарячу лінію банку нічого не вирішив, мені оператор повідомив, що рахунок не було закрито, бо на йому залишалась 1 грн. Вирішити дану проблему можна тільки звернувшись знову у відділення. Тобто я знову маю потратити свій час і кошти, щоб туди поїхати. Так як зараз святкові дні, відповідно відділення працюватиме тільки з 8 січня. Чим все це закінчиться я так ще і не знаю. Тому звертаюсь до всіх ТРИМАЙТЕСЬ ПОДАЛІ ВІД ЦІЄЇ ШАРАШКІНОЇ КАНТОРИ! Маю карту польського Getinbank, Приватбанк Gold, Монобанк і не було ніяких проблем. А тут чорт смикнув мене звязатись з даним сараєм.