03 октября 2023
Не раджу нікому замовляти посилки на це відділення. Працівники крадуть посилки, після чого говорять що вони віддали вам посилку. Ще й погрожують і спілкуються максимально нетактовно. Максимальні лицеміри! Звернення про відшкодування нічого не дають.
01 октября 2023
Ок, мені перенаправили посилку на це відділення без моєї згоди. Ок. Але це відділення не лице компанії яка займається міжнародною доставкою та доставкою по Україні. Розбиті сходи, немає ніяких вказівок, склад. Я чесно трохи в шоці, давно не була в таких місцях ні дороги ні під'їзду нормального. Мені шкода персонал, бо їх змушують працювати в таких умовах. Сподіваюся на зміни, і очікую фідбек від компанії чи планують вони оновлювати та покращувати це відділення.
29 ноября 2021
Без попереджень переносять дату доставки кур'єром. Служба підтримки нічого пояснити неможе. Все в них "технічні причини" або можети забрати у відділенні самі.
10 сентября 2021
Жахливе надання послуг!
Дата доставки 18.08 - перенесли на 19.08 (відправлення прямує по місту). 19.08 - переносять на 20.08 (відправлення прямує по місту). 20.08 аналогічно прямує по місту (місто у нас не велике. А відправлення все прямує і прямує), оператор обіцяє, що 20.08 100% буде доставлено у міні-відділення. 21.08 відправлення так і не доставили з технічних причин. Сплановано на 25.08, але якщо Вам дуже потрібно, можете поїхати забрати самі. Ок. Поїхала і забрала. Але Міст я користувалася вперше і більше не хочу.
Нікому не раджу. Гіршого сервісу та ставлення я не бачила. Бережіть свій час. Користуйтеся іншими службами доставки. Маю надію, що мій відгук буде комусь корисним.
14 августа 2021
Обманщики. Оформляют, как им выгодно. Моя посылка неизвестно где была целые сутки. Паршивое отделение #18 г. РОВНО.
05 июля 2021
Неадеквати! Жахливий сервіс. Нікому не рекомендую!
Замовляла кур'єрську доставку, але кур'єр ввечері не може привезти, а в день я на роботі. Наступного дня він теж не може. Приїхала забрати посилку сама, так як це подарунок і він був потрібен через день. В результаті - гаряча лінія хамовиті люди, які не допомогли вирішити питання з доставкою, щоб хоча б в центр міста хтось підвіз так як їхній склад знаходиться у дуже не комфортному районі. Я оплатила доставку кур'єра, а посилку забрала сама! Ніхто навіть не зміг посприяти, щоб плата була як за сасовивіз. Персонал взагалі працює без масок, хоча карантин!
Якщо цінуєте свій час та гроші, то краще обрати інші служби доставки.
22 мая 2021
Трохи не зручний заїзд з каляскою з малою дитиною, але взагалі нормально. Персонал привітний, швидко видає посилки.
20 марта 2021
Візьміть на роботу нормальних людей, а то теке враження що працюють тормоза, відправляв одну посилку 20хв, черги не було я був один
17 марта 2021
9.01.21 забирав посилку, перегородки в масажний салон, як виявилися вони були не якісно запаковані, і неправильно транспортувалися, в результаті були затерті і пошкоджені, вартість посилки 3070грн, вже тиждень чекаю на вирішення питання чи компенсації
01 марта 2021
Найгірша пошта України. Срач, бардак, твою посилку пів години шукають, немає оплати карткою тільки готівка. Я завжди думав що найгірша Укрпошта але ні є ще Міст експресс. Гори посилок валяються на підлозі, у них навіть немає стелажів для сортування посилок, сліпі керівники або найбідніша компанія у якої не вистачає коштів на обслуговування своїх відділень таке відчуття що ти приїхав не на пошту а на базу де приймають мукулатуру або бутилки
26 февраля 2021
ЗЛОДІЇ. Крадуть все з посилок що їм потрібно. Особливо з посилок з-за кордону. КРАДУТЬ САМЕ НА ЦЬОМУ ВІДДІЛЕННІ
12 февраля 2021
Жахливий сервіс чекаю 30 хв. Ходить 5 чоловік по кругу, роблять видимість роботи і ніхто не може зробити відправку. На запитання хто обслужить всі відмовчуються.
11 февраля 2021
Абсолютно неадекватний працівник, який невміє працювати людьми на ім'я Олександр, працює на видачі! Не рекомендую працювати з цим поштовим відділенням!
01 января 2020
С новыми мини отделениями очень не удобно, трудно их найти, переотправляете посылки на другие адреса
22 сентября 2019
Найгірша доставка (Посилку вже 3-й день не можемо отримати. Ні до оператора. Ні до кур’єра не додзвонитись.
Нехай просто закриються і не мучать людей!
24 августа 2019
Ця служба достаки найгірша з тих що мені доводилось користуватись. Їм вдалось переплюнути навіть Укрпошту.
Відправлення лежить у відділенні вже другий тиждень і зі мною так ніхто ще не звязувався. Всі мої дзвінки на гарячу лінію, скарги, не мають ні якого впливу на ситуацію. Цей сервіс не заслуговує на життя.
23 августа 2019
Чому я, прочитавши в історії відправлення посилки по Розетці, побачив, що посилка на Міст експрес в Рівне прийшла 28.06.2019р, до сих пір її не отримав? Хоча Точка Міст експрес в 700 метрах від мене. Сьогодня 04.07.2019р. В 09: 00 я сам зайшов на Міст експрес на вул. Боярка в м. Рівне і мені пояснили причину затримки, цитую: " Не вийшов на роботу в понеділок їхній кур"єр ". От халепа. Це ще добре що не директор запив, а кур"єр. Замовляйте доставку через "Meest Express", і ПОПАДЕТЕ В ПРОСАК.
27 июля 2019
Телефон вказали для розваги? Вказаний номер не є дійсним! Дозвонилась на інше відділення і дали вірний номер, телефоную більше 20 разів і ніхто так і не відповідає, час від часу збивають! Що це за сервіс такий? Посилка тиждень в рівному, досі не телефонував кур'єр, як забрати посилку? Найжахливіший сервіс, ніде і ніколи не зустрічала таку неорганізовану компанію, просто позорище!
22 июля 2019
Худшая служба доставки в мире! Нет уведомлений о посылках, оформляют как вручены. В итоге надо штурмовать всех!
20 июля 2019
Подруга пересылала из-за рубежа мне посылку. Пришла быстро. Услугами Meest Express я довольна, в дальнейшем планирую пользоваться только Meest Express, рекомендую.
08 июля 2019
У сожаленію неоправдала мої сподівання. Посилка пришла на склад 2 тижні пролежала поки сам приїхав і забрав хоч мала прийти по адресу до дверей.
01 июля 2019
Вперше скористалась послугами. Більше не буду ні в якому разі. З Новою поштою ніколи не виникало жодних проблем чи затримок. Посилка в Рівному 2 дні і жодної смс чи дзвінка не було. Добре хоч служба підтримки на сайті Meest Express працює більш-менш оперативно і вдалось дізнатись, в якому відділенні знаходиться посилка. Дуже ненадійно, особливо якщо хочеш отримати посилку у визначений термін
30 июня 2019
Мне нужна была литература для выполнения срочного задания. Обратилась на почту. Пакет пришел в оговоренный срок. Получила СМС, явилась на почту и получила пакет. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо.
27 июня 2019
Жахливий сервіс! Посилку не можуть доставити тиждень, у відділення додзвонитися не можна. Диспечер на гарячій лінії щодня обіцяє доставити, але посилки досі немає. Я обурена таким ставленням до клієнтів! Не рекомендую.
15 июня 2019
Як на мою думку мені сервіс сподобався. Все бистро хоч з вигляду будівля негарна. З кур'єром діла не дуже.
15 июня 2019
Впервые пользовался услугами Мост Экспресс.
Забирал посылку сам из отделения почты, хотя и есть возможность доставки курьером. Понравилась работа сотрудников отделения, были вежливы, терпеливы, все объяснили, помогли.
13 июня 2019
Профессионально и быстро оформили посылку! Доставили еще быстрее чем ожидалось! Спасибо за профессионализм!
06 июня 2019
В очередной раз убидилась в некомпетентности этой компании. Не умеете работать, не беритесь. Уходите с рынка, на ваше место найдется другая компания.
29 мая 2019
Замовляв товар з аліекспрес, зателефонували із служби meest і сказали, що посилка в нас, забирайте чим швидше, щоб не рахували зберігання. Через кілька днів поїхав на відділення. Персонал півгодини шукав посилку і так і не знайшов, сказали що ще не виїхала із основного складу у Львові. До речі, по компетенції працюючих там є великі сумніви.
01 мая 2019
Брудний та погано облаштований пункт видачі та прийому відправлень. Певно, раніше там були якісь склади і з того часу нічого не змінилося. Можна легко під'їхати машиною, багато місця для неї. Поруч інші компанії, тому орієнтуватися слід на вивіски високо над дверима. Можливо, доведеться трохи почекати у черзі.
15 апреля 2019
Доставлюють посилку вже більше тижня. Постійно приходить смс про доставку але так і не привозять. Дзвониш на гарячу лінію, обіцяють розібратись. Результату нуль. Посилки немає.
24 марта 2019
Не подобається ця служба доставки, завжди з ними проблеми виникають. То кур'єр привіз доставку додому, коли я був на роботі; повідомив, що зробить доставку після вихідних, після вихідних передзвонили з офісу і сказали, що треба забирати самому в головному відділенні в чорта накулічках. То залишать посилку в почтоматі, який працює тільки в мої робочі години/дні і забрати ніяк не виходить до/після роботи, хоча через 300м є цілодобові почтомати, але передзвонити і запитати куди мені зручнішне нікого це не хвилює (Все для людей.
16 января 2019
Спробував дізнатися умови доставки в Канаду, в місто відмінне від Торонто, безрезультатно. На сайті інформація не чітка, після неодноразових звернень на гарячу лінію результат нульовий, або "оператори зайняті", або дають номер безкоштовного автовідповідача, або міський номер де результат той-же "голосовий інформатор". НЕ ПОРАДЖУ КОРИСТУВАННЯ ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ ЖОДНОМУ ЗІ ЗНАЙОМИХ! Коли такий сервіс при відправленні, то де шукати відправлення потім?
27 декабря 2018
Замовляю абсолютну всю техніку з США через міст-експрес- телефони для всієї родини придбав, планшети - брав, ноутбуки, камери, навушники і т. П! Ще не разу не виникало якихось курйозних ситуацій! Доставка морем близько місяця, літаком - 2 тижні.
Загалом роботою міст-експрес задоволений!
01 декабря 2018
Приїзджаю в суботу о 16.35. Двері відчинені, вантажник бере номер посилки і йде шукати вантаж. Через 10хв очікування виходить п'яна жінка і каже, що посилку сьогодні ніхто шукати не буде, бо вони вже зачинені. Чому цього не можна було сказати зразу? Чому люди знаходяться на робочому місці у стані алкогольного сп'яніння?

Оставить отзыв



Оценка: