ПрАТ Датагруп

Користуємося інтернетом уже 8 місяців! Проблеми кожного місяця, фахівці безграмотні зробили декілька помилок у договорі! З інтернетом проблеми раз на тиждень, все що радить фахівець перезагрузити роутер.
Уже з 1 січня обрали альтернативний провайдер нарешті отримуємо людські полуги!
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНІЮ ДАТАГРУП!

Систематично ігнорують звернення щодо проблем з інтернетом, інтернет працює через раз, а останнім часом не працює зовсім але (сесія є я бачу) і ніяких перерахунків чи будь яких інших рішень немає навіть таку дрібницю як звʼязок з тех. Відділом не можуть виконати, загалом сервіс відсутній, послуга не надається, кошти списують, на питання щодо відсутності доступу (я бачу трафік) єдина відповідь, схоже на якусь передачу про хіромантію по телевізору з 2000 років а не на провайдера, не рекомендую до співпраці в будь якому випадку.
Альтернативою може стати мобільний безліміт ціна якого меньша ні ж пакет послуг інтернет провайдера від датагруп на місяць….

Сервіс просто 0
Дотелефонуватися просто нереально
20-30хв чекаєш відповідь
Не працював інтернет, зробили заявку на 09 ранку
Майстер просто хам.
Зателефонував сказав що працює тільки з 09: 00 і приїде як буде йому зручно.
Говорив на повишеному тоні.
В кінці скинув дзвінок.
Що ще за комунікація з клієнтом? !
На цьому все інтернет так і не працює.
Ніхто не звʼязується.
Сервіс просто нижче немає куди.

Жахливий провайдер, швидкість інтернету завжди в 2 рази менша, ніж заявляється, постійні аварійні ситуації.

У нас начебто нормально все працює, може і було кілька разів перебої в негоду, але все дуже швидко вирішували.

Абонплата 170грн. Швидкiсть завантаження 0.80-0.95 Мб по кабелю. З кожним днем все 'краще i краще'.
Дешевше з мобилки роздавати! Та ще одне, чомусь не вiрю Позитивним вiдгукам останнiх рокiв, користуюсь цим провайдером бiльше 10 рокiв, на той час це була РАкЕта за копiйчанi грошi

В силу моей работы мне приходиться часто звонить заграницу. Поэтому Датагрупп была отличным решением для меня. Работаю с ними уже почти год и всегда доволен помощью

Найжахливіший інтернет, яким доводилось користуватись. На жаль, у моєму будинку немає можливості підключення іншого, тому доводиться користуватись цим дном, який не дотягує на половині квартири, нескінченні "ремонтні роботи", через які днями сидиш взагалі відрізаний від інтернету. Клас.

Можна сказати дякую за швидкий інтернет, який так і не вдалося підключити після того як залишив заявку в оператора більше ніж 2 тижні тому) Дуже якісно

Дуже задоволена цим оператором. Усе пояснили, швидко підключили, і що найголовніше - все працює. Рекомендую.

Користуюсь більше 8 років. Ціна виросла, якість впала. Заявлена швидкість до 30 мБт вечором не дає навіть 20, часто падає до 0.7. На гарячій лінії сказали - Не подобається то відключайтесь. Буду змінювати провайдера (Жаль (

Дуже важливо що в будь який час можна зателефонувати і тобі вирішать проблему.
Я зателефонував. Диспетчер вислухала, зв'язала із тех відділом. Вуаля все працює! Клас! Дякую!

Користуюся послугами Датагруп з початку року. У мене інтернет плюс ТВ. Дуже подобається, що в пакеті є канали Дискавері та Travel channel. Взагалі дивлюся тільки їх)

Очень вежливые операторы и мастера. Что немаловажно, можно легко дозвониться в техподдержку. Были перебои с интернетом - приехали очень быстро, я даже не ожидала.

Датагруп працює якісно. Гарний вибір каналів для тв, потреби родини з дитиною-підлітком повністю виправдовує. Не висне ввечері, коли всі в неті сидять.

Та то пздць а не інтернет, пропадає постійно, приходиться перегружати систему, оптимізуйте вже нарешті свій інтернет, бо прийдеться відмовитися від надання послуг

Очень доволен компанией дата групп. Отличный сервис. Проблем с доступом в интернет небывает. Рекомендую!

І інтернет, і тб працюють якісно: картинка завжди чітка і нічого не висне навіть ввечері, коли всі вдома. Якість повністю виправдовує вартість.

У Датагруп нормальні тарифи, ще й акції є. Коли переїхали на нову квартиру, обрали їх і не пожалкували. Все працює і нема потреби дзвонити кудись.

Абонплата збільшується, а якість послуг погіршується. За цілий робочий день не можете вирішити проблему з Вашим обладнанням.

Шановні працівники Датагруп, якщо ви читаете відгуки про вашу якість обслуговування приймайте будь ласка адекватне рішення.

Я ТЕЖ НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЦЕЙ ІНТЕРНЕТ!

Користувалась послугами Датагруп 4 роки, задоволена на тверду 5! Не розумію негативних відгуків, мабуть це просто пишуть конкуренти. В нас не було жодних збоїв, підключили через день після звернення. Хтось писав, що до їх офісу треба пройтися, а до якого ж не потрібно йти? ! Абсурд. І без проблем дозвонювалась на гарячу ліню, щоб відтермінувать оплату. РЕКОМЕНДУЮ ДАТАГРУП!

Не рвджу, Вкрай зверхнє ставлення, ігнорування звернень. 21.07.2018 укладено угоду, до 01.08.2019 інтернет не підключено,

Самий жахливий інтернет в місті, технічна підтримка просто ніяка, дзвонимо годину, ніхто не відповідає