03 февраля 2024
Вчора відвідала з дитиною дитячий розважальний заклад Халабуду ТЦ Атріум. Є претензія до кафе, даного закладу, а саме: принесли апельсиновий сік, коли його почала пити, то був не приємний присмак, наче він вже починає псуватися плюс до того відчувався також і запах соку. Повідомила про це офіціанту і віддала сік. Невдовзі прийшла адміністратор, почала показувати дату сока на упаковці, і говорити, що він не прострочений, стіка про дату відкриття на упаковці не побачила. У мене не було настрою, щоб починати спір з цією дівчиною, на що вона мені відповіла, що ви ж пробували сік, то доведеться вам за нього платити. Тобто у адміністратора не було мотиву уладнати цю ситуацію, їй було важливо, щоб я ж заплатила за цей сік. І дійсно мені виставили чек, де був врахований даний сік. Мені не шкода +20 грн, але непрофесійність адміністратора і неприємний осад залишився. До офіціантів претензій немає, бо дівчата ввічливі. Також ігрова зона дитині сподобалась. Знімаю дві зірочки за те, що адміністратор закладу так і не зумів владнати ситуацію стосовно мого сока, бо гроші стояли у неї на першому місці, ніж залишити гарну думку про їхнє кафе.
21 января 2024
Запрошували на день народження до дівчинки. Все дуже сподобалось, дівчинка-аніматор просто чудова, для дорослих теж можно гарно провести час, кухня і бар на вищому рівні. Рекомендую) діткам саме те що треба)
12 января 2024
Буквально нещодавно завітали до цього місця, і цілком залишилися задоволені. Донька не хотіла йти, грала із задоволенням. Персонал ввічливий, кухня прекрасна, за дітками дуже добре доглядають. Приїжджатимемо ще не один раз, тому що залишилися дуже задоволені. Дуже дякую за хороше обслуговування та теплий прийом
04 января 2024
Неодноразово вже відвідували "Халабуду" в Атріумі. Гарний заклад, дітям завжди подобається. Дуже смачна кухня, привітні офіціанти та інший персонал, все вчасно приносять, реагують на різні дрібниці. Доволі велика зона для відпочинку дітям, є співробітник який за ними дивиться, що дуже класно, бо дорослим також хочеться поспілкуватися та провести час з легкістю. Також замовляли аніматорів, діти зилишились в захваті, все на найвищому рівні. Дякуємо команді "Халабуди" за гарний настрій, щасливе дитинство та просто за людяність.
04 ноября 2023
Зайшли з другом випити кави. Замовили капучино та американо з молоком. Що може бути простіше? Через 10 хвилин принесли капучино, чекаємо. Ходять кілька офіціанток і два баріста. Ще через 10 хвилин пішла дізнатися: де ж решта замовлення? На що отримала відповідь: все по черзі. Хоча зал порожній! Одне замовлення розділили на дві черги? Без задоволення випила холодний напій, заплатили та пішли так і не дочекавшись американо.
У цьому закладі була вдруге, вперше теж був негативний - млинці чекали 45 хв. Більше до "Халабуди" не прийду і нікому не рекомендую! Персонал непрофесійний!
16 сентября 2023
Хочу висловити подяку всьому колективу Халабуди, яка знаходиться в Атріумі, за приємну атмосферу, неймовірно смачну їжу та високий рівень обслуговування! Вже довгий час залишається одним з моїх найулюбленіших місць у Сумах. Так тримати!
14 сентября 2023
Стосовно ігрової зони. Усе занедбано, стареньке: батути місцями зашиті, м'які матраци на батуті ледь тримаються, м'які кубики в басейні місцями розірвані; в лабіринті більша частина кульок зім'ята, на перекладинах стирчать обрізані стяжки, об які моя 2-річна донька розідрала ногу до крові; порівнюючи з Халабудою в трц Мост, то в тому закладі адміністратор постійно розставляла іграшки на місця, збирала кульки, поправляла кубики в басейні батутів; на відміну від Халабуди в Атріумі. Попри все вище написане — в ігровій зона наче чисто.
Стосовно зони ресторану. Ну що сказати. Бракує слів. Дитині сосиски винесли холодні. Друге. Після того, як ми скуштували найсмачніші, мабуть, ребра в трц Мост, замовила їх і в Атріумі. Принесли ребра з дуже неприємним запахом: одне ребро було виключно із засмаженою шкіркою, без натяку на м'ясо, а з двох інших залишилось жиру приблизно половина ваги самої страви. Запитавши у адміністратора, чи вважає вона нормальним те, що я плачу за страву, половину якої винесуть у сміття, мені відповіли, що, мовляв, ну а що Ви хотіли, це ж ребра свині. Я розповіла про цю страву в трц Мост, де жиру на 5 ребрах (в Атріумі — 3) залишилось грамів 10, після чого адміністратор почала запевняти мене, що такого не може бути, адже постачальник ребер у них однаковий. При цьому, коли адміністратор тільки-но підійшла до нашого столу, вона зі словами "я Вас слухаю", без запрошення і дозволу сіла за наш стіл, наче прийшла до сусідки чаю попити.
Далі. Через деякий час я заспокоюю доньку, яка плаче в мене на плечі, адміністратор підбігає до мене з тарілкою з ребром, каже, мовляв бачите, вони усі такі, ми що, будемо розбирати їх від жира особисто для Вас? Я. Стою на колінах. Дитина плаче. Я розмовляю з дитиною, заспокоюю. Адміністратор навіть не перепросивши: дивіться, ось ребра. Що взагалі з обслуговуванням? Чт знають люди, що таке тактовність, чи навчають їх спілкуванню з людьми. Ці питання залишаються відкритими. 2 зірки лише тому, що дитині на весь цей треш плювати: дитина щаслива, що настрибалась на батуті.
25 марта 2022
Всім раджу сходити з дітьми до цього місця. Якщо у вашої дитини день народження, то раджу замовити аніматорів. Аніматори чудово роблять свою роботу, їжа відмінна, багато розваг для дітей. А для дорослих прошу замінити що ЇЖА ВІДМІННА, І ГОЛОВНЕ СМАЧНА. Також багато напоїв для дітей і для дорослих. Особисто мені найбільше сподобалося робота аніматорів. Вони чудово розважають дітей, стежать за ними і для дітей багато конкурсів. ВСІМ РАДИ ВІДВІДАТИ ЦЕ МІСЦЕ
14 февраля 2022
Чудово проводимо тут час! Простора ігрова зона для малюків, багато цікавого, особливо актуально взимку, коли погода не завжди дає гуляти на вулиці. І кухня тут дуже продумана, дитячі страви дуже сподобалися. І дуже рекомендую тортик "Спартак" – він чудовий. Хто воліє менше народу – краще ходити у будні, починаючи з першої половини дня. Щочетверга відмінна акція - безліміт на двох стоїть як на одного. І, до речі, він діє навіть якщо сходити додому поспати. Загалом, чудове місце!
24 ноября 2019
Цікаве місце для дітей і дорослих, смачна кухня, варто відмітити кондитерських цех, тортики на замовлення дуже красиві і смачні, хороший обслуговуючий персонал. Рекомендую відвідати.
17 ноября 2019
Атракціони якби є і цікаві. Але ниякої гігієни не проводиться ничого не прибирається, батут спускає тому постійно на підкачці. Вентеляція відсутня. Була перший і останній раз.
15 ноября 2019
Это отличное место для того чтобы провести свое свободное время вместе с детьми. Иногда кажется что даже взрослые люди у которых есть своя семья, впадают в беззаботное детство. Также присутствуют и (если их так можно назвать) мини бары для детишек, где можно перекусить, если ребенок устал и ему нужно будет подкрепиться. Вообще шикарное место. 5 звёзд
08 ноября 2019
Если хотите словить нервный срыв (имеется ввиду с маленькими детьми) то обязательно посетите данное место. А работающему персоналу нужно памятники ставить. Стальные у них нервы. Однозначно стоит туда идти только когда ребенку 5+ лет.
04 ноября 2019
Отличное место как для взрослых так и для детей, хорошая кухня, большое разнообразие блюд, большая територия и много развлечений для деток. Так же проведение детских праздников с аниматорами в отдельных комнатах очень интересно для деток. Ещё плюс то, что можно тортик как принести с собой, так и заказать в кондитерской заведения
Всё на высшем уровне
14 августа 2019
Место не только для детей, а и для взрослых. Можно покушать пока дети играют. Только денег иногда потом не очень много.
30 июля 2019
Очень сильно нравиться водим ребенка с 1 годика, заведение лень хорошое, очень приветливый коллектив, ребенку все нравиться, что родители должны слидить за своими детьми считаю правильным потому что девочки воспитатели не успевают уследить за всеми детьми сразу. Мой ребенок после вашего детского центра уходит очень довольный и просится снова туда. Я очень благодарна администратору, директорам о рабочему коллективу за хорошое настроение моего ребенка.
25 июля 2019
Хорошее место для детей, пока родители могут посидеть за столиками. Есть небольшие замечания. А так гуд)
02 июля 2019
Понравилось. В кафе не были, но для ребенка 2,6 это посещение было раем. Бассейн с шарами вообще нечто. Подумываю отметить там день рождение ребенка.
01 июля 2019
Большущая игровая зона! Вежливый и приветливый персонал! Минус звездочка за само место расположения. "Киев" универмаг очень не люблю.
26 июня 2019
Место, где дети активно чем-то заняты, а родители могут отдохнуть и понаблюдать за ними. А лучше принять участие в активном отдыхе.
26 июня 2019
Честно, все настолько убогое что караул. Стараются держать его в порядке, но надо бы дополнительных усилий и средств приложить! Я никогда неповеду детей туда, потому как само здание доверия не внушает.
24 июня 2019
Все говорят: "Только не в Халабуду". Не пойму почему? Большая игровая зона, ребёнок просто разрывается куда ему бежать, хочется везде и сразу. То, что за своими детьми надо следить самим, это всегда и везде, так как это наши детки. Отдыхает здесь ребёнок, а не взрослый. Был случай, няня наверно новенькая, и выпустила в туалет ребёнка, мама словила ребенка уже вышедшего из игровой зоны. Но дорогие родители, если же ребёнок и играет сам, все равно следите за ним. Минус только за это. А так очень нравиться, и аниматоры и развлечения.
23 июня 2019
Что-то в этот раз halabuda подвела все официанты такие замученные хотя бы как-то их меняли им говоришь они тебя вообще не понимают О чём ты говоришь они всё делают как Роботы И это плохо что нет общения с клиентами Вот ещё очень плохо что нельзя принести свой детский напиток и пользоваться им потому что это запрещено ихними правилами и угрожают штрафами хотя должно так быть потому что есть дети больные которым нужна своя определенная еда Я считаю это неправильно и они не должны это забывать и запрещать цены средние можно сказать что приемлемые и обслуживание в этот раз под хромала
17 июня 2019
В універмаг Київ дитину звісно водити страшно, але йому халабуда дуже подобається. Дійсно дітям дуже весело, дівчата також не погані
20 мая 2019
Хорошее место для отдыха с детьми. Были в рабочий день вечером, людей было мало. Есть много столиков, где можно пообщаться, перекусить пока детвора развлекается. Заказ приносили быстро. Цены лояльные. Персонал вежливый.
10 мая 2019
Заказали драники, нашли волос! Блюдо поменяли, могли бы и извениться! Здачу попросили подождать. Ждали 40 минут, собрались уходить, подошли к кассе и там ещё минут 10 ждали. Заведение
08 апреля 2019
Еда вкусная, отметить здесь день рождения ребенка можно лучше, чем где-либо. Есть неопытные официантки, чего не скажешь о барменах, молодцы, всегда помогут сделать выбор. И всё вроде бы хорошо, если бы не эти ужасающие достройки в универмаге Киев.
04 апреля 2019
Найбільший розважальний центр у місті. Тут е все для гарного відпочинку і для дорослих, і для малечі. Бажаючих провести час у цьому місці багато! Великий зал для відпочинку, і ігрові майданчики займають чі малу площу. Можна зазделегідь спланувати любе свято і позгоджети меню для дорослих і дітей, для малечі винайняти аніматорів!
04 февраля 2019
Очень крутое место для отдыха детей. Но не взрослых. Цены на еду и развлечения адекватные, но готовят так себе. Однажды заказали салат и в нём оказался один из продуктов пропавший. Когда попросили заменить, персонал долго сопротивлялся, менеджер вышла и утверждала что попробовала каждый продукт отдельно в этом салате и ей там всё показалось свежим. Ну по итогу нам всё таки принесли салат, правда его количество просто рассмешило нас из 350гр принесли 75 гр Но за то он был свежим! А после ещё хотели, чтобы мы за него заплатили, по прошу полную цену! За 350 грамовую порцию. Если не учитывать кухню. Заведение очень хорошее для детей, за ними следят. Есть где погулять и самым маленьким и постарше.
28 января 2019
Поменяли повара, еда стала гораздо вкуснее. Поставили площадку для детей постарше, теперь интересно играть не только малышам, но и деткам 6+.
16 января 2019
Одно из любимых мест дочери. Для родителей главное чтобы нравилось ребенку.
Разнообразное меню. Большой лабиринт для детей, батуты.
Можно отметить детский праздник с аниматорами, родителям остается просто наблюдать и оплатить)
По выходным многолюдно.
14 января 2019
Лучший развлекательный центр для детей. Дети всегда будут заняты играми, а родители смогут немного отдохнуть. Хорошая атмосфера. Для детей можно отметить День рождения, продуманы также аниматорские услуги, которые будут развлекать ваших детей
30 декабря 2018
5 баллов за то, что вкладываете деньги в развитие. Ну обслуживание конечно нужно подтянуть. Блюда выполнены не все качественно, но чувствуется что работаете над этим. Радуют аниматоры на детских площадках больше чем бармены. Последние с лицом настолько за***ным, что не хочется к ним обращаться. В отличии от аниматоров, бедолаги 12 часов слушают все претензии и истерики детей и ещё имеют силы улыбаться. За что им респект и уважуха!
13 декабря 2018
Были вечером 19 сентября 18 года, отмечали ребёнку день рождения, к игровому месту претензий нет, там всё на высоком уровне, а вот к ресторану есть. На кассе нагрубила девушка бармен-кассир, мол быстрее определяйтесь, а то другие ждут, не предложила помощи в том чтобы быстрее определиться. После моего возмущения, быстро угомонилась и начала исправлять ситуацию, тем что начала сюсюкать со мной и предлагать лишнее, вышло ещё более долго. Вот сначала было бы нормальное отношение, было бы намного оперативнее. Я считаю, что обслуживающий персонал, должен быть без всяких амбиций по отношению к клиентам. На вопрос какой у вас есть сок для ребенка, ответ поступил такой: вы что не видите, он перед вами. Я немного растерялась от такого хамства и не сразу сказала, что мне нужно, а потом понеслось- быстрее определяйтесь, я об этом писала выше.
Заказали для взрослых мясные отбивные с грибами, а для детей куриные отбивные, которые называются, кажется, пушинка. Мясо для взрослых было вкусное, а вот почему не едят дети не сразу поняли, пока не попробовали. Они были очень твёрдые, даже трудно было резать ножом, любая женщина и хозяйка сразу поймет, что они были приготовлены как минимум вчера, и пару раз разогреты в микроволновке. Ругаться и выяснять не стали, накормили детей пиццей, не хотелось портить себе настроение в день рождения ребенка. Это заведение для детей, упор должен быть на их интересы. Повара надеялись на то что дети съедят и не скажут, что это не вкусно. Если бы это можно было бы прожевать, то, наверное, так и было бы.

Оставить отзыв



Оценка: