Новая Почта. Вантажне відділення №1. Ромны

Касири всі дуже привітні завжди, чого не можна сказати за "трудягу"на прийомці, постійно зайнятий, лінивий, мудило і чмирь, дуже важко допроситись щоб прийняв вантаж. На видачі потрібно хоч дзвінок встановити, бо інколи чекаєш а ніхто з них не реагує

Двояке враження. Помічається відсутність організації роботи.
Помічається бруд в зоні видачі.
Разом з тим мабуть треба зрозуміти і працівників, які працюють в некомфортних умовах. Працюють з різними людьми, і повинні до усих бути ввічливими.
Знаю напевно одне- Нова пошта потребує змін! Це напряму залежить від найвищого керівництва!

Сегодня получила посылку отправленную из отделения 1, города Ромны. Открыв получила лёгкий шок. За отправку взяли за 15 кг, отправили в коробке на 15 кг. Но посылочку которую положили в эту коробку была 6 кг, остальное пространство было забито макулатурой. Ваши работники обнаглели вообще, цены заоблачные, вес приписывают. В моей посылке были тканевые изделия. Посылки с вашего отделения получаю часто, всегда возмущало, что вы упаковывали в коробки даже, то что можно было отправить в пакете. Но сегодня вы себя превзошли, гарячую линию подключила, надеюсь виноватых накажут. Отделение в котором работает бессовестный персонал.

Дно, а не пошта.
На видачі 1 людина, а черги по 7. Від персоналу (за винятком кількох в офісі) наслухався грубощів. На прохання покликати керівника відділення у відповідь отримав: "сам іди його клич". Вага товару вказана більше, аніж є насправді. Переважили. Та, що на кілька кіло - перерахували. А ту, яка була легша на майже 30 кг - заборонили перераховувати

Сложно давать однозначно плохую оценку из-за одного грубого мужчины с усами. Он по хамски разговаривал с самого начала. Отвечал на вопросы с миллионом ненужных дополнительных слов типа "у меня не сто рук", "что я буду по сто раз говорить", "я тут один как раб работаю". Не хотел проверить статус моего заказа. Ужас! С самого утра испорченный день ни за что. Девушка на кассе была доброжелательной и спокойной. Так что моя оценка только за работу этой девушки. Жаль, что бейджей не было ни на ком. Не могу назвать имён.

Випадково натрапила на ці відгуки, помітила багато негативних. Часто буваю у цьому відділенні і завжди все було добре. Ніяких нарікань. Вирішила залишити позитивний відгук, бо відчуваю несправедлвість через таку велику кількість негативних.

Відправив посилку, працівників попередив, що скло, самі вони перепакували, та прийшла по місцю призначення банка розбита.

Приємний обслуговуючий персонал, тільки керівник відділення грубо варто ставиться до клієнтів. І не один я такої думки. Ще зв’язок в середині чимось блокується, тож оплатити карткою вдається через раз. Керівник відділення: «Це проблеми ПриватБанку, - платіть готівкою значить». Краще б про якийсь підсилювач подумали, тим більш для такого приміщення коштуватиме лише доларів 400.

Не нравится, персонал и обслуживание! Чек получаешь в одном здании, за посылкой надо идти в другое. Причем у них есть служебная дверь, откуда они могут выносить посылку клиенту

Заказала 4 елочки. У каждой повреждена подставка. С весом конкретный обман. Для чего его увеличивать? Написано 50 кг, мы перевесили - 1 елка 3кг 300г. Короче дорого у вас очень и еще и не в целости товар привозите

Відправляли речі в невеликому пакеті, у відділенні потім як з"ясувалося його поклали у фірмовий ящик куди ще можна покласти 2 таких пакети. Навіщо так зробили? Відповідь очевидна, будьте уважні з цим відділенням!

В интернете заявлен режим работы с 8.00. На вывеске почты указано с 9.00.
Пришел на 8.00, поздоровался с закрытыми дверями. Уровень обслуживания на уровне Камбоджи.
-1 оценка

Як по мені, то нічого особливого. Каса в одному місці, а забирати товар потрібно в іншому приміщенні. Можливо це декому і не зручно.