Каштанова сім'я ресторанчиків

Замовляла суші, я вражена риба сира тягуча, в середині риба спорчена запах ужас, зверху намастили майнезом, риба в середині темна я вшоці.
Тіки переживаю шоб дитину живіт неболів від таких суш.
Нерекомендую

Класне місце для відпочинку від міського шуму та спеки. Смачна метрова піцца, приємна та професійна офіціантка, затишна атмосфера. Обов'язково відвідаю ще раз.

Несуть їжу жахливо довго.
Піца, що безкоштовна з додатку - була підгорівша.
Офіціанта потрібно весь час шукати, за столом геть не дивляться.

Піца вже не так і ціни стають тільки зростають. Сьогодні жовелось доплачувати за коробку для піци 10грн а раніше кожного разу приходилось з 10 поверзу спускатися до кур'єра бо до квартири він не приносив поки я не подзвонила і не сказал шоце за х***ня після того носили до квартири.
Чекати треба по 1 годині якщо не більше (про це вони попереджають) суші колись замовляли вони тут не смачні тому не рекомендую

Затишна, приємна атмосфера. На першому поверсі є ось такі столики з гамаками замість крісел (на фото). Тут також на власні очі можна побачити як піцейола робить піцу і пече її у красиво зробленій під старовину печі. На другому поверсі є красиві столики для двох біля панорамних вікон, круглий стіл на 7 персон, а також столики зі шкіряним диваном. ВАЖЛИВО: тут не продається алкоголь, навіть пиво. Є чудова дитяча кімната. Тому рекомендую всім, особливо сім'ям з дітьми.

Місце чудове, затишне, піца смачна, а от замовлена додому піца була жахлива. На піці було багато чи то жиру, чи то олії, з неї аж текло, салямі мало, сир не зрозумілий. Фото на жаль не зробили, але часто замовляли, а тепер розчарувалися

Тернопільська Каштанова сім'я ресторанчиків це надзвичайно чудові і затишні місця для смачнісінького відпочинку для усіх: сім'ї, молоді, від діточок і до старших дідусів з бабусями. Діти зможуть добре попоїсти і гарно погратися у зручній дитячій кімнаті. Молодь та старші також можуть досхочу поласувати різними смаколиками, як солоними, ще й із різних світових кухонь, і навіть японської та мексиканської, так і солодкими, такими як от тірамісу. Ням ням. А зробити фотографії на пам'ять. Це саме те місце. Ну дуже красивий інтер'єр. Чудове місце для фотосесії! Так що запрошуємо в Тернопіль у Каштанову сім'ю ресторанчиків по вулиці Соломії Крушельницької та інших. Шукайте на карті міста. Смачніссімо

Як завжди смачно. І не зважаючи на будній день, погану погоду та сонний настрій, доволі швидке та приємне обслуговування.

Быдло-ресторация! САМЫЙ УЖАСНЫЙ РЕСТОРАН ТЕРНОПОЛЯ.
В прошлом месяце перед НГ, приехали с Белоруси на пару дней погостить в Тернополь, много где кушали в кафе и ресторациях, но это место САМОЕ УЖАСНОЕ ИЗ ВСЕХ!
1. Хамское поведение АДМИНИСТРАТОРА - АЛИНЫ (возможно ошибаюсь, точно не помню имени, так как администратор все время ржала и не хотела говорить имени)
2. Попросили книгу жалоб - ЕЕ не оказалось в ресторане! ПОНЯТНО
3. ЕДА ПОЛНОЕ ДНО. Пицца из печи была подгоревшая, мы попросили поменять, а нас начали убеждать что так должно быть. ОНА СГОРЕВШАЯ СНИЗУ БЫЛА. КУСКИ УГЛЯ НА ДНЕ!
4. Суши принесли позже пиццы на 20 мин, так как настроение было испорченное, мы попросили забрать с собой и нам пол часа упаковывали с собой.
5. Больше всего поражает - ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРА И ОФИЦИАНТА, поражаюсь с директора который держит таких сотрудников

ОДНО ИЗ ХУДШИХ МЕСТ ТЕРНОПОЛЯ И ЗАПАДНОЙ УКРАИНЫ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Єта семья заведений в городе уже много лет продолжает бороться на рьінке суши и пиццьі. С переменньім успехом, хотя имеет достаточно симпатиков. Хороша доставка на заказ. Ценьі и качество сбалансированьі. Чем и привлекают. С кадрами обслуги видимо проблема, но єто у всех.

Піцу готують при відвідувачах, неймовірно смачно. Обслуговують чудово, відчувається, що щиро раді гостям.

Прийшли вчора спеціально на суші у ваш заклад за рекомендаціями друзів і були розчаровані. Ми прийшли почали замовляти, замовили суші - немає. Добре! Замовили піцу (хоч вона є) після вирішили попити чай з десертом, десертів ніяких немає, тільки, чізкей, к який, як виявилось назвати, чізкейком, дуже складно та десерт каштанчик. Нас було п'ятеро і на всіх, чізкейку, не вистачило! Так, от оскільки я кондитер я розумію що таке чізкейк, Ваш, чізкейк, максимум можна назвати сирним суфле!
Працівники сиділи і ходили постійно по закладі.

Із плюсів: дитяча кімната та пеленальний столик. Ввічливе обслуговування.

Смачна і доступна піца! А також якщо ви встановити додаток на телефон 'каштанова' ви получите бонус 50 балів за які зможете придбати піцу за 1 копійку, але для цього заказ повинен бути не менше 50 грн.
І надалі получатимете бонуси на свій електронний рахунок які можна з часом обміняти на страви з меню.

Були один раз, хотіли взяти піцу сказали чекати 1 годину. Каву чекали біля 20 хв. Бургер теж не дуже. Вибачте, але з такою конкуренцією треба працювати краще

Надзвичайно хороший піцерист Міша.
Замовляла недавно у вас піцу, яку робив саме він, такої смачної і красивої піци не зустрічала досить давно. Попри чудове виконання своєї роботи як піцериста, ця людина була дуже позитивною, чим виділявся серед всього персоналу, цих 5 зірочок я ставлю не закладу а саме йому)

Ставлю цілком заслужену 1 зірочку! А тепер пояснюю свої критерії оцінки.
Я і мій друг вирішили відвідати цей заклад. Коли ми зайшли, то трохи розгубились. Кухня там недалеко від входу. Її можна сплутати з окремим залом для відвідувачів. Офіціанти ігнорували наш прихід і навіть не підійшли, як це робиться в інших НОРМАЛЬНИХ закладах, аж поки ми самі до них не звернулись, щоб запитати, куди можна сісти. Одна офіціантка провела нас на другий поверх, дала меню і пішла вниз. Ми вибрали те, що хотіли, дуже швидко, адже були голодні. Але до нас хвилин з 15 ніхто не підходив. Ми сиділи і чекали, аж поки людям за сусіднім столиком не принесли піцу. Зроблю ліричний відступ - піца на вигляд була жахлива. З однієї сторони обгорілі бортики, а начинки дуже мало. Таких грошей та піца точно не вартувала. Ціни в закладі вище середніх на 20-30 грн, а піца така убога. Але ми були такі голодні, що вирішили таки зробити замовлення. Терпець чекання увірався, друг пішов на низ і покликав офіціантку. Сказали, що хочемо піцу. А вона нам каже: "Доведеться чекати 40-50 хвилин". 40 хвилин, КАРЛ! У будь-якому НОРМАЛЬНОМУ закладі це все кажеться ще на рецепції, а не тоді, коли завели людей в зал, посадили і змусили чекати більше 15 хвилин. Я була в гарному настрої, тому вирішила не скандалити і не писати про цей інцидент у книгу скарг. Чемно сказала офіціантці: "Вибачте, але ми не можемо стільки часу чекати. До побачення". На що вона відповіла: "Це ваш вибір". Навіть не попросила вибачення за те, що не попередила нас на рецепції і змусила стільки чекати. Більше в цю бичарню і ногою не ступлю.
П. С. Ціни в меню завищені. Меню піци теж на 1 з 5. В закладах в самому центрі міста куди дешевше і якісніше можна посидіти, а про сервіс взагалі мови нема.

Смачна піцца, дитяча кімната, доступні ціни, це плюси.
Мінуси: немає алкоголю взагалі, проблеми з швидкістю приготування страв по будням, і суші тут, як на мене, слабенькі

Смачно, чисто. Персонал приємний. Завітав у кафе за 30 хвилин до закриття, ніхто не відмовив у приготуванні піци. Все чудово.

Приємно вражені новими ремонтом, обслуговуванням, стравам та дитячій кімнаті. Все чудово. Навіть піца дуже смачна. З побажань - купити мати/карімати/коврик у дитячу кімнату, від підлоги холодно. Кілька років тому мали кілька факапів з кухнею та обслуговуванням у даному закладі. Людський фактор. Раді, що усунули помилки і вдосконалились. Прийдем ще!

Жахливе обслуговування. Прочекавши 30 хвилин на суші, виЯвилось що система зависла. Жодних вибачень не було!

Що важливо для звичайного гістя у закладі? Відношення персоналу, їжа, атмосфера. Все це на високому рівні зустріла у Каштановій ресторації. Затишне містечко, в яке хочеться завітати не раз.

Гарне затишне місце де можна з'їсти смачно піцу. Єдине що не подобається що не можу замовити піцу з тих інгредієнтів що вже є в наявності. Наприклад якщо в піці є гриби які не всі люблять, а хочете замість грибів кукурудзу чи салямі як складники до піци то мусите платити за всю піцу плюс за той окремий інгредієнт.

Були постійними клієнтами даного закладу. Все влаштовувало, допоки не встановила додаток. Планували сімейну вечерю, замовили піццу. Почекала 40 хв, зателефонувала щоб вияснити що з доставкою. Ніхто не піднімав трубки. Піццу так і непривезли. І це вже вдруге!

Чекав не доставку більше двох годин, а в меню пише 30хв, при цьому ми не могли зрозуміти замовлення прийняте чи ні? Жодного підтвердження смс чи дзвінка оператора небуло. Самому додзвонитись нереально. Нікому не раджу такий сервіс! Який дорівнює 0.0%

Сервіс доставки просто жахливий, намагалась замовити суші через інтернет сайт, замовлення так в нас і не прийняли. Залишились голодні.
Проблеми з доставкою!
Не рекомендую, жахливо!

Дуже хороший спокійний і атмосферний заклад відвідали його з маленькою дитиною Та коляскою то нам знайшлось місце на літньому майданчику де ми дуже гарно провели час і скуштували смачну піцу. Офіціанти привітні швидко прийняли замовлення та швидко Його видали усі наші прохання та забаганки з радістю виконували!

Замовив на доставку дві піци та суші, піци привезли холодними, для суші не дали паличок. Цим псуєте собі репутацію та втрачаєте клієнтів. Я щиро вдячний за таку швидку відповідь, але в чеку і упаковка на піцу теж безкоштовна але чомусь ви привозите з упаковкою)

Доброго вечора. Я замовив піцу "Каштан". В 21: 16 привезли в 22: 50 але не "Каштан". А зовсім другу піцу + до того піца холодна. Помідори на половині піци. Навіть не помідори а сама шкірка з помідора. Оцінка -5

Дуже комфортний, затишний, чудернацький заклад. Дуже приємний обслуговуючий персонал. Приємно Здивувало, що є чим зайнятись мацьопам 2 рочки! Все смачно Всім пораджу Каштанову сім'ю ресторнчиків!

Спортились, дуже спортились.
Меню зменшилось в рази (відсутні деруни, картопля).
Доставка лише до 21.00
В залі повно мух.
Замовленну піцу чекали пів години.
Таке не можу рекомендовати, то не та "каштанова" що була ще осінню та а зимку.

Отличное заведение для семейного отдыха. Вкусная пицца, крепкий кофе и освежающий фреш очень понравились. Обслуживание приятное, заботливые официанты с улыбкой встретят вас и обслужат, всем рекомендую.

Надзвичайно затишний і з надзвичайно гарним інтер'єром та цікавою кухнею заклад Тернополя. Прекрасна панорама з другого поверху на старий дворик Тернополя, п'янкий аромат кави, гарна музика та уважний персонал.

Замовляла тут піцу з доставкою, піца була не поганою проте дуже багато всього і дійсно хороший смак сховався від нас десь далеко. На рахунок самого закладу то персонал тут по різному, дивлячись на кого потрапиш. Кухня трохи нижче середнього по смакових якостях та і загалом по атмосфері не завжди комфортно. Великий вибір страв, діють різноманітні знижки. Каштанова має декілька закладів з різною кухнею.

Сьогодні побував у закладі, був приємно вражений і не розчарований обслуговуванням, сподобалось нове меню, вподобав собі нову, смачну і неперевершений піцу "Котто б'янка " одразу видно що персонал працює з любов'ю!

Я в захваті, персонал дуже уважний і гостинний, кухня смачна, ціни гідні, затишний інтер'єр, працює кондиціонер. Через додаток виграли піцу -то приємний бонус, який закріпив "Каштан" і кафе "Ваніль" в списку закладів, рекомендованих для постійного відвідування. Єдиний мінус - на свята зростає час очікування виконання замовлення.

Піца смачна і не дорога, але порізали криво, не дорізали (прийшлося взяти ніж і дорізувати) шматки не одинакові (один більший за другий вдвічі). Доставка мала тривати годину, а доставили за 20 хв. В цілому піцерія не погана, але треба виправити дрібні нюанси.

Замовили суші в понеділок (14.05) за 2 години до закриття - нам замовлення не привезли. Замовляли через сайт. Намагалися з сайту поспілкуватись з оператором, пробували замовити дзвінок, самі телефонували. Ніхто спілкуватись не хотів. Тишина!
Дуже НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Замовили доставку чекали 1: 40 хв а на сайті написано 30 хв, замовили піцу і стейк з телятини привезли все холодне і несмачне стей взагалі жахливий куточок м'яса все решта овочі. Останій раз замовили там доставку, ми дуже розчаровані

Вже давно ходимо на суші в Суші Хату!
Дуже смачно, якісно, особливо коли дівчина в червоному готує суші! Всім раджу спробувати, професіонали своєї справи

Не задоволений обслуговуванням. На піцу доводиться чекати 40-50хв. Чому в першу чергу віддаються замовлення на доставку, а клієнти в закладі змушені чекати!?