Розкішний готель нехтує конфіденційністю та потребує підвищення безпеки принаймні на 20-е століття Забронювали люкс для ночівлі. Номер був загалом нормальним за місцевими стандартами. Але рано вранці до кімнати без попередження увійшов службовець з обслуговування з неприємним запахом, коли я був у сусідній кімнаті люкса. Нам не подзвонили з рецепції. Хотіли відремонтувати вікно, неаварійний ремонт. Коли ми повідомили про цю проблему на стійці реєстрації, вони звинуватили нас у тому, що ми допустили технічне обслуговування в номер. Вони заявили, що покарають обслуговуючий персонал, вибачилися за це та надали нечіткі усні запевнення. У цьому номері не було внутрішнього готельного замка, щоб персонал готелю або будь-хто з ключем міг увійти. Це базова безпека готелю для останньої половини 20-го століття. Жодні знаки чи попередження не зупинять це. Готель повинен поважати гостей. Оштрафуйте обслуговуючий персонал, поставивши внутрішні замки на всі номери або запропонувавши більш відчутну гарантію гостям, коли готель порушує їхнє приватне життя. Я зауважую, що це слід зробити для безпеки ваших співробітників, оскільки неоголошені входи також можуть бути небезпечними для них. Керівництво може говорити, що хоче, але без будь-яких письмових гарантій не вірте їм. Також хотів зазначити, що прислуга також була грубою у своїх коментарях до нас. Незважаючи на те, що цей готель не є унікальним, я все ж очікую, що в «готелі класу люкс» буде краще ставлення персоналу.
Готель тхне радянщиною: жахливий стан меблів і текстилю, рівень взаємодії з клієнтами, не сховані проводи над дверима, абияк влаштована пожежна сигналізація. Замок у номері заїдав. Праски потрібно почистити. Натомість радує гарна тераса ресторану, звідки відкривається красивий пейзаж із озером.
Не сподобались умови, за таку ціну хочеться кращого. Приїхав з дівчиною, поселили в номер де два ліжка зсунутих разом, попросили поміняти, поміняли нічим не краща ситуація два матраси. Переселили в інший, з ліжком все получилось, не получилось з рушниками. Номера холодні, ремонт, коври з 2000х.
Перебування у готелі коштує недешево, готель у самому центрі міста. Однак номери дуже брудні. Радянський союз у розквіті. Повертатися у готель-не хочеться.
В номерах грязно, воды тёплой не горячей нужно ждать мин 30 (горячей так и не дождался) унитаз течет, коврикам с номера уже давно пора в мусор. Завтрак комментировать нечего, все что вкусно так это чай.
Вот прям украинские 3*: чисто, хороший вид из окна, советский лифт, ковровые дорожки, полрулона туалетной бумаги, цена как в Праге или Будапеште. Нехорошо и неплохо, просто украинские 3*
Сервіс припаскудний. "Рісепсіоністки" не вічливі. Їм не можна працювати з Людьми. Дві зірки поставив лиш за те що номера покращеного типу. Зручні та комфортні, особливо ліжка.
В г. Тернополь не впервые. Раньше была проездом и не могла прочувствовать сам город. Сегодня я влюбилась в тебя, Тернополь. Чистенький, цивилизованный, уютный. Мне показалось, что и жизть тут приятнее, чем в Одессе. И по ценам, и по отношению к гостям. Люди приветливее. Даже голуби. Когда их кормишь на площади, садятся на руки, обтаптывают ноги. Доверчивые, что очень подкупает. Красивые узенькие улочки обустроены по-европейски: уличные кафешки и зелень. Из совдепии (внешне) -это универмаг. Но не режет взгляд, утопает в зелени. Внутри не была, не могу поделиться впечатлением. Понравился Кафедральный Собор (УГКЦ). Роскошный, но теплый (душевно) и уютный. Прекрасное местное озеро. И отличные номера в гостинице с одноименным названием города, утром в которой кормят вкусными завтраками по системе шведского стола. Вообще кухня понравилась. Были на свадьбе в ресторане"Тернополь". Поразило многообразие ассортимента (вкусно) и прекрасное обслуживание. Спасибо тебе за гостеприимство, Тернополь! Хочу вернуться к тебе снова.
Гостиница как гостиница, ни чего особенно. Хороший завтрак, в номерах чисто. Есть маленькие моменты, не работающий пульт от телевизора, попросил заменить так и не дождался за два дня. Я не поклонник современного телевидения, но все же. Фен в душевой наверное со времён начало гостиницы)
Єдине що сподобалось це розташування. Номери дуже маленькі, сніданки взагалі погані навіть яєшні не має, а те що стоянка для авто платна для проживаючих - абсурд
Чудовий готель, розташований в самому центрі. З вікна відкривається незабутня панорама на центральну площу з костелом та на Тернопільське озеро з прекрасною набережною. Номери чисті, але фен в моєму номері не працював. Шумоізоляція десь на 4. Номери відкриваються картками. В готелі працює ресторан з смачною кухнею. Є конференц-зали.
Зручне місце розташування. Є можливість включити сніданки в проживаня. Є окремий паркувальний майданчик. Кімнати чисті. Шумоізоляція на "чотири" бали з п'яти. Приємні враження від тижневого проживання.
Із плюсів: готель в центрі, вдале розташування, чисті номери. Із мінусів: дорого, як на таку якість, не найновіші меблі, незручний дешевий матрац, скупий сніданок. Можна шукати краще.
Тверда 4, або 5-. На сніданок не поганий Шведський стіл, коронною стравою якого - є млинці з картоплею та м'ясом. Привітний рецепшн, парковка, в номері чисто, та приємно. Для повного щастя не вистачало одноразових тапочок.