Solva Resort & SPA

Кращий готель в Поляні. Єдиний у якого є велика територія і доречі доступна тільки для проживаючих. Два басейни один внутрішній а другий на вулиці. Наразі в ньому йде реконструкція і до сезону його буде оновлено. Спортивна зала це тверда 5. Такої нема в жодному готелі. Медична частина - є всі необхідні процедури але коли багато відпочиваючих, то є черги.
Харчування по типу шведської лінії. Вибір є, але хотілося б щоб адміністрація прийняла якісь дії, щоб гостям було комфортніше при виборі страв. Хоча розуміємо якщо одночасно прийде 100 людей то буде черга і стовпотворіння. Може харчувати людей у 2 зміни наприклад? Окрема подяка адміністратору Андрію за профессіоналізм.

Ну, по-перше, тур-оператор join up нам сказала, що тут чудовий краєвид, навіть вказала в коментарі щоб за можливістю нам дали номер з видом на гори) але по приїзду сюди - ми побачили ліс, про гори мови не йде, дали нам номер шале, ну це маленька кімнатка з прикольним ремонтом, більш-менш затишно і непогано, у віконце видно ліс і більше нічого, бойлер в цій кімнаткі маніпусінький, навіть не вистачило помитись моїй дружині, вона домивалась крижаною водою, душова сама по собі не погана і велика, але вода стікати не хоче, і під час приймання душу ти стоїш по кісточки у воді, в яку доречі із труби піднімається бруд попередніх поколінь які приймали тут душ, ну добре пішли на ресепшн поспілкуватися, повідомили всі проблеми запитали що робить, ми попросили або переселити нас в інший номер, або повернуть нам кошти, персонал готелю нам повідомив що треба звертатися до тур-оператора, типу, проблеми номера - це проблеми тур-оператора, вони ж нам його бронювали, а саме цікаве нам навіть не запропонували сантехніка) це був треш, повернулись в номер звʼязались з тур-оператором, сказала що зараз спробує щось вирішити, пройшла година результату поки не має, вирішили сходити в ресторан повечеряти і заодно попросити щоб нам все ж таки прочистили душ. Прийшли знов на ресепшн, випросили сантехніка нам в номер, сподіваємось допоможе, а повечерять в нас не вийшло, ресторан працює по годинам і в наявності немає що поїсти, тільки замовляти і чекати не менш як годину, не те щоб жахливо все, але багато факторів які впливають на оцінку… краєвид 2: номер з бойлером і душем 2 відношення персоналу ну так собі, без скандалів тільки спокійно і чемно але безрезультатно 2… в цей готель я би більше не приїхав, і своїм знайомим не порадив би їхати сюди

Ми провели тут декілька чудових днів. Гарний готель з усіма зручностями. Кожен знайде щось для себе. Басейн, сауни, тренажерний зал, тенісні корти, а якщо хтось хоче проводити час менш інтенсивно, то велика територія чудово підійде для прогулянок. І ця тиша. Дуже смачні сніданки та гарне обслуговування. Рекомендую всім відпочити в цьому місці.

Прекрасне місце для відпочинку, релаксу та відновлення! Дякую за все!
Повернемося ще!)

В цілому все сподобалося, але і не без мінусів.
Готель сам по собі дуже гарний. Знаходиться посеред лісу. Відпочивали у липні коли було дуже багато людей і звісно що був певний дискомфорт. Особливо коли всі приходили щоб поїсти.
Багато хто відпочивав з дітьми тому мріяти про релакс в басейні було безглуздо.
Грали з жінкою в великий теніс вечорами і то є задоволення. Доречі тут тренажерний зал ну дуже достойний.
Хочу подякувати лікарям в медичній частині за кваліфіковану допомогу. Реально відчув полегшення.
Напевно, що ще приїдемо але вже не в липні.

Відпочивали з 14 по 23 серпня, номер не був прибраний, кондиціонер перестав працювати на 4 день (система загальна), в номерах що перші від ліфту його чути, особливо зранку, тут саме «столова» а не ресторан чи кафе, постійно черги та не хватає їжі, вечеря починається у 18.30, в 18.50 вже майже нічого нема, фото нижче, на сніданок та обід також, а природа хороша.

Це оазис тиші та неймовірно «смачного» повітря, окутаний густим лісом, наче перлина у центрі його. Велика територія з можливістю гуляти лісом не покидаючи межі отелю.
Привітний персонал, гарне процедурне відділення. Отель зроблено «з душею». Гарні італійські меблі, мармур та кришталеві люстри у лоббі. Система гідромасажу у басейні працює на відмінно, приймати сонячні ванни під спів птахів -це справжня насолода.
Бажаю гарних гостей, сталих прибутків та нових інвестицій (бо трошки вже треба).
Дякую

Цей готель - класичний приклад того, як "люди роблять місце". Прекрасний персонал усюди! Ресепшен, як рідна мати. Ресторан уважні та люблячі, як бабуся. Великий уклін дівчатам в лікувальній зоні та тим, що прибирають. Охорона і майстри чудові. Дякуємо!
Сім'я з 409)

Место хорошего настроения, релакса и перезагрузки. Отель был практически пуст, но это не отразилось на качестве услуг. Команда отеля - реально крутые ребята, которые делают отдых незабываемым. Теплый бассейн, расслабляющие ванны с хвоей, очень профессиональные врач и массажист (это 3й отель в Поляне, где я останавливаюсь, есть с кем сравнить), потрескивающий камин (разожгли специально для меня), невероятно красивая, чистая, ухоженная территория с множеством различных деревьев и кустарников кухня очень вкусная в отеле, диетическая, брала полный пансион, мне из 4х дней не зашел 1 обед (но это дело вкусовых предпочтений, а не ужасной кухни, как пишут недовольные товарищи в предыдущих отзывах), и в таких случаях можно выбрать еду по меню, которая тоже очень вкусная и вполне по демократичным ценам). В отеле все продумано до мелочей! Спасибо большое за атмосферу, которую вы создаете своей гостеприимством! Вернусь обязательно)

Відпочивали в готелі з родиною рік тому, взяли путівку на 14 днів! Відпочивали в дерев'яному котеджі! Все чудово! Вікторія директор цього чудового рекреаційного комплексу професіонал своєї справи. Зустріла нас особисто! Дуже чемно віднеслася! Ресторан: їжа - все свіже, смачне, а головне працюють справжні професіонали, які працюють роками у цьому затишному отелі! Два басейна просто зе Бест! Особливий респект внутрішньому басейну, де температура води дуже тепла! Є спортзал! І все це входить у вартість!
Територія готелю просто казкова: є зайчики, кролики, яких завжди дозволяли гладити нашій дитині в необмежених кількостях! Дитина була просто у захваті.
Є лебеді, олені.
Взагалі готель, персонал просто чудовий!
Бажаю Вам процвітання і успіхів!

Бювет в этом году не работал, баня и сауна в спа-комплексе также летом не работали, Колиба не работала.
Хорошее место, езжу сюда несколько лет, но сервис, как мне показалось, стал хуже чем в прошлые годы.

В самом отеле не были, но гуляя по лесу наткнулись на их забор. Испортили всю прогулку! Пришлось карабкаться вдоль сетки минут 15. Гневная одна звезда!

Відпочивали у серпні цього року. Атмосфера, розташування, обслуговування все сприяло тому, аби тіло і душа відновили свою гармонію. Чудовий готель, доглянута територія, тварини на території, запах лісу, критий басейн з теплою водою і шикарним видом на соковиту зелень лісу, відкритий басейн з освіжаючою водичкою, зручне планування, приємне обслуговування. Відпустка пробігла швидко. Не нудьгували ані дня завдяки шикарним оздоровчим процедурам в SPA.
Дуже дякуємо Олександру (шикарний масаж), Моріці, Вірі Іванівні, Мар'яні Іванівні, Наталії Михайлівні (Ваша підтримка безцінна!), Оксаночці на рецепції, яка все організує). Дякуємо за професіоналізм і доброзичливісь! Здоров'я і удачі всім вам.

Чудова закрита територія, але жахлива їжа у ресторані. Комплексне меню, як у столовій державного санаторію, страви з основного меню ресторану неїстівне - жирне, не смачне.
Каву на винос роблять у найдешевшому пластиковому стаканчику.
Висновок - харчуватись варто деінде в іншому місці

Благодарна отелю за теплый прием и практически индивидуальное обслуживание. Большая ухоженная территория, лес, дорожки, цветущие растения, журчащий ручей. Есть олени и белые лебеди. Прекрасный крытый спа-бассейн с массажными струями. Чистота! Тренажерный зал с префессиональными тренажёрами и махровыми полотенцами. Питание достаточное диетическое с выбором блюд, есть возможность индивидуального заказа по меню. Очень удобные кровати, одеяла, белье. Батарея и полотенцесушитель с возможностью регулирования температуры. Есть корты, малый теннис, бильярдный стол, каминная комната, бювет с минеральной водой, летний открытый бассейн, баня, римская сауна. Лечебная часть оборудована отлично, но лично я не пользовалась, не мое. Отдаю предпочтение активностям. На закрытую территорию отеля нестрашно отпускать ребенка. Охрана делает регулярные обходы. Прекрасное месторасположение отеля для уединения в лесу с природой! Беспристрастно: понравилось отношение к гостям и уровень комфорта, сервиса, чистоты.

Супер место. Территория чистая и ухоженная. Хороший спа с бассейном. В номерах чисто. Постели удобные. По экологии 5+

Хотели пообедать в ресторане с возможностью дальнейшего поселения. Но при входе в комплекс нас не пустила охрана, мотивированы это тем, что мы не являемся проживающими. Посмотреть территорию, номера, пообедать не дали.

О каком сервисе может идти речь, когда управляющая унижает персонал, не доплачивает зарплату, постоянно штрафует, даже не называя причин. Персонал бежит от неё, надолго не задерживается. Свою же зарплату надо выпрашивать. Орёт и оскорбляет сотрудников, не стесняясь клиентов, а от клиентов убегает, боясь с ними общаться. Гостеприимности у управляющей 0.0%. Видимо, по блату поставили. У "человека" ни грамма профессионализма. У хорошего руководителя счастливые постоянные сотрудники и клиенты. Тут же всегда пусто, когда в соседних отелях полно постояльцев. Наверное, владельцы Сольвы не заинтересованы в доходе от неё: (

Я гуляла рядом, вокруг лес и горы. А этот отель за забором, туда охрана никого не пускает, кроме самих отдыхающих там. Так что ничего не могу рассказать. Смотрите инфо в инете.

Гарний готель у казковому місці посеред лісу! Басейни, номери, територія все на рівні! Мінус за незрозумілу концепцію харчування, відсутність в номері електрочайника і питної води!

Приехали вечером в Поляну, хотели посмотреть территорию и отель для того чтобы остановиться. Охрана на территорию не пустила, попросили набрать на рецепцию. Набрав и озвучив свою просьбу услышал ответ: "на территорию нельзя, там же написано, вся информация на сайте". "гостеприимно"! Притом что сказал что Вас нам рекомендовали для отдыха.
За такое отношение к потенциальным гостям, не то что 1* можно поставить а минус 1*!

Прекрасный отель. Честно говоря не понимаю как люди могут такое писать. Ощущение что пишут конкуренты все эти негативные отзывы. Не верьте. Езжу сюда не первый раз. В Поляне лучшего отеля нету.

Территория отеля ухоженная и красивая. Номера в хорошем состоянии, оснащены всем необходимым. Уборка проходит на достаточно хорошем уровне. Из питания брали завтраки, были разнообразные, большие по объему и вкусные. Обслуживание оставляет желать лучшего. Работа администраторов отличная, готовы прийти на помощь в любых ситуациях, внимательны и профессиональны. Лечебно-оздоровительный блок работает четко и внимательно к клиентам. Процедуры разнообразны, есть выбор косметических процедур, массажи на высоком уровне. Бассеин на улице всегда чистый, лежаков хватает, из минусов - были поломанные зонтики от солнца. Тренажерный зал просторный и отлично оснащен.
В 2018 году, летом самым большим минусом для нас было то, что не работало кафе на территории около бассеина. Питание только в основном ресторане отеля, выбора блюд отдельно по меню нет, только комплексы. В общем впечатление хорошее.

Відпочинок на відмінно. Природа, дарована Богом, шикарна у будь-яку пору року. Тут від вас не залежало нічого) Але важливо зберегти цю красу і надати можливість у комфорті нею насолоджуватись - за це вам дяка! І сервіс - просто на висоті. Так тримати!

Що до готелю загалом все сподобалось, все роблять за визит стандартами. Раджу скористатись послугами готелю. Дякую.

Прекрасное место для отдыха для всей семьи! Уютно, красиво, чисто, отличное обслуживание! Рекомендую!

Коли підійшли до готелю, на територію нас не впустили. Кажуть що просто погуляти не можна. Цікавість взяла верх і ми замовили вечерю в ресторані. Форель просто безподобна! Дякуємо за чудовий вечір! Марія із Сонячної долини.

Прекрасное тихое место, вежливый персонал, стерильная чистота. Понравилось. Есть только одно но. - готовит тут судя по всему баба Клава, которая раньше готовила в профсоюзной столовке. Названия блюд списали из правильного меню, а вот с приготовить. Не выходит пока. Поэтому ставлю 3+

Можу відрекомендувати цей готель як гідний. Мінус 1 зірка за те що колиба не працює. Як на мене то це кращий готель в Поляні.

Рыба гниет с головы.
Ужаснейший менеджер отеля. Наглая хамка совершенно не клиент ориентирована. Если она грубит гостям отеля я себе представляю как она ведет себя с персоналом. Наверное поэтому там жалуются на отсутсвие рабочих рук.
В грубой форме мне сделала замечание о том, что сын (4года) проехал по совершенно пустому холлу на детском велосипедике.
На мой комментарий - «замечание принято, но Вы так сказали, что больше к Вам ехать не хочется», я услышал ответ - «Ваш выбор. Делайте, что хотите! »
Продолжала со мной спорить на повышенных тонах, грубила, вела себя надмерно и по хамски.
Колыба не работает. В ресторане отеля можно заказать только комплексное питание! Меню нет. Если не согласен с выбором повара - иди ищи себе где покушать.
С обратной стороны отеля постоянный шум и гул (вентиляторов или трансформатора) с технического помещения. Спать ночью с открытым окном не приятно.
Вывод - хороший отель с ужасным менеджером.
p.s. Как собственник бизнеса, много общаюсь с бизнесменами и директорами, много путешествуем по миру и Украине, часто останавливались в Закарпатье. Такого некорректного поведения я не слышал даже в местах попроще.
Если эти отзывы читает владелец этого отеля - сильно рекомендую сделать аудит и поменять хамку менеджера.

Хороший готель із завищеною ціною і багатьма недоліками.
Плюси.
Велика, красива і впорядкована територія, багато місця для прогулянок.
Красива споруда готелю, великий хол, просторий номер.
Різноманітна, здебільшого смачна їжа в ресторані, уважні та привітні офіціанти.
Мінуси.
Нестабільний інтернет.
Неохайний охоронець на в'їзді.
Зверхній працівник рецепції.
Багато друкованих матеріалів - іноземною (російською) мовою.
У номері відсутнє світло (над дзеркалом), не прив'язане до вентилятора.
Погане кріплення штори у душі (падає).
Старі рушники.
Неякісні (з штучних матеріалів) ковдри - зранку прокидаєшся мокрий, хоча в кімнаті не жарко.
Не надто якісне прибирання.
Найгірше місце - ресторан "Колиба": деяких офіціанток треба міняти, їх рівень не відповідає рівню закладу. Оформлення не відповідає українській назві ресторану: платівки повинні бути українських виконавців і повинна звучати не російська попса, а українська музика.
Загалом готель "Сольва" вартий уваги вишуканих гостей.