Дуже раджу звертатися до Ковальчука Володимира Михайловича, приемно вразив професійний рівень та те з якою любовʼю він відноситься до тварин. Дуже приязно та терпляче спілкувався з нами, та відповідав на всі наші питання. Він виконував складну операцію для нашого песика, ситуація була погана, прогнози були не дуже позитивні. Але ось вже песик бігає та живе щасливе життя. Особиста подяка персоналу стаціонару, бо без їх турботи ми би песика не витягнули. Дякую вам величезне!
Дуже вдячні клініці ВІП Хвіст, а особливо лікарю Марії Василівні, робили операцію коту, в інших клініках давали мінімальні шанси на життя, тому що дійсно кіт був у дуже важкому стані, але дякуючи Марії Василівні вдалося врятувати життя нашому улюбленому котику Марсі, зробила все дуже досконало та професійно, наш котик вижив та вже почуває себе добре! Дякую Вам! Будемо звертатись тільки до Вас, та всім рекомендувати!
Звертаємся до “VIP хвіст» не вперше, і завжди впевнені, що там допоможуть і по ургенціі і в плановому порядку! Лікували там свого улюбленця сфінкса Мессі у Ковальчука Володимира, нелегко було, стаціонарно, із зміною плану лікування, але таку увагу, турботу і постійний зворотній звʼязок по телефону неможливо забути. Дуже вдячні нашому лікарю! Доречі останні рази Мессі приходив туди як на прогулянку впевненим і спокійним!
Дякуємо клініці за лікування котика. Месіка запам'ятали та полюбили всім персоналом. Окрема подяку лікарю Володимиру Михайловичу за увагу та професіоналізм. Стаціонар пройшли нормально. Вдячні.
Вітаю. Обслуговуюсь у всіх лікарів, на яких "попадаю" " по гарячому " з тваринами. Не одна врятована тварина. Не один рік.
В цій клініці врятували "важку" порвані собаку Бакса. Пошматований іншими собаками. Якими була занесена інфекція. Гангрена лапи.
Всі посилали на ампутацію. Лапу врятував пан Ковальчук Володимир Михайлович. За що велика подяка! Лікування було важке і тривале. Але після двох операцій і дотошних назначено ми перемогли цю заразу. Наразі собака бігає і щаслива.
Всі лікарі люди, які знають свою справу.
Вчора вкотре попала до Дмитра Миколайовича. З цуцом з ентеритом майже в кінці дня. Була надана допомога і норм ставлення до хворої тварини. Комунікація теж присутня.
Операції по "складанню" важко травмованих тварин робляться в клініці.
Денис Миколайович "збирає" по кісточках збитих і ушкоджених тварин. Дякую.
Щира вдячність Осіпову Денису Миколайовичу та Ковальчуку Володимиру Михайловичу! Неймовірні лікарі, які врятували життя нашому улюбленцю, провівши надскладне оперативне втручання і медичний супровід у лікуванні. Окрім професійних якостей лікаря Ковальчука В. М, хочу зазначити високий рівень комунікації з господарем собаки і особливий підхід до емоційного і енергійного пацієнта. Дякуємо! Стафф Дрім переказує вам вітання!)
Чудово що є клініка, куди можна звернутись власникам холоднокровних домашніх улюбленців. Лікар екзотолог - чудовий спеціаліст, любить свою роботу та тваринок, завжди на зв'язку. Комплексний огляд, дієві рекомендації та чудовий настрій після кожного візиту
Відношення і сервіс на нулі. Попередньо записали кішечку на стерилізацію, попередили, що котінька - безхатченко. Адміністратор сказала, що записала на 9: 30 і щоб за 12 годин кішку не кормили-поїли. Окей. Приїхали на 9: 30, чекали хвилин 10, поки в адміністратора з'явився час на "безхатченків", потім лікар сказав, що "нашу" кішечку візьмуть після домашніх котиків і після 17: 00 треба зателефонувати і домовитись щоб забрати котюню. Окей, телефоную о 17 і виявляється, що її ще навіть на взяли на операцію. На мої обурення, мені заявили, що" вас попередили" і т. ін.
І, нарешті, кішечку нам віддали через добу, після того, як ми її привезли
Мене дуже вразило ставлення персоналу-адміністраторів до котиків-безхатченків - наша котюня 20 годин була без води і типу все норм - вам жеж по скидонах роблять операцію! Лікарі там працюють хороші, але адміністрація - нижче нуля.
Отже, якщо ви хочете зробити добру справу і стерилізувати кішечку/собачку-безхатченка, то шукайте клініку, в якій ставлення до тваринки і до вас буде чудове, а не як до бидла нищебродного.
Нещодавно зверталися у клініку для обстеження песика. Нас зустрів уважний лікар Олег Анатолійович. Приділив багато часу, відповів на всі запитання, призначив потрібні ліки та поставив на лапи нашого хлопчика. Дякую за допомогу.
Оставляли собаку на праздники в клинике, в отеле. Забрали с сильным отравлением (хотя оставляли свой корм) и блохами, к тому же отдали какие-то чужие миски…
Дякую лікарю Лізі за спасіння мого улюбленця хом'ячка. Вона з розумінням поставилася до того, що це також тваринка і також улюбленець, хоча і зовсім малесенький.
У меня только положительные отзывы об этой клинике. Мне спасли собаку-очень быстро поставили правильный диагноз, благодаря которому собака выжила. У подруги кот попал под машину, в очень тяжёлом состоянии, со множественными переломами, его выхаживали несколько месяцев и теперь он здоров. Специалисты всегда очень доступно объясняют хозяевам животных о проблемах с ихними питомцами, дают консультацию, как правильно кормить и. Т. Д. И ещё, мне нравится, что клиника работает без выходных, круглосуточно. Спасибо Вам, Вы-лучшие!
Клинику не советую никому и никогда, даже если они будут единственные в Виннице. Я в ужасе, денег не жалели, платили сколько сказали (космические цены, придумывают на ходу), а все равно животное осталось без глаза. Лучше всех клиника на Максимовича.
Приїхали в Віп Хвіст з собакою, яку збила машина. Після недовгого очікування нас прийняли і забрали собаку щоб зашити рани, сказали, що потрібно залишити в клініці. Через декілька днів ми її забрали і робили все що казав лікар. Дякувати Богу собацюня вже стає на лапи, рани позаживали. Хочу подякувати Дмитру Миколайовичу за надану допомогу, вразило відношення до тварини-з любов'ю і милосердям. Всім працівникам бажаю сил і здоров'я, тому що обравши таку нелегку професію, лікарі ветеринари, я впевнена, викладаються на всі 100% аби допомогти тваринкам, а деяким і врятувати життя. Дякую за Ваше добре серце. Поменше хворих тварин, а ті що звертаються до Вас - нехай всі одужують!
Приятная врач делает узи и можно сдать другие анализы. Кровь у собаки взяли относительно без истерики у собаки, но результат узи не дают на бумаге, а скидывают в вайбер. Последнее наше узи мы так и не дождались в вайбере, хотя просили результаты. На счет врачей ничего сказать не могу т. К не лечились здесь, а только сдавали анализы и делали узи. Если клиника и правда работает круглосуточно за это огромный респект!
Отвратительное место, где работают абсолютные бездари, которые не берут на себя никакую ответственность. Оставили собаку им на 2 дня, потому что пришлось уехать. Заплатили полную сумму, нас уверяли, что все в порядке. Когда приехали забирать оказалось, что у собаки нет пол морды, следы и шрамы от укуса. На все вопросы, нам ответили, что у неё «аллергическая реакция», что очевидно не правда, поскольку видно шрамы от чужих зубов. Собаке больно, до сих пор не знаем что случилось и как ей помочь. На телефон не отвечают, разговаривать с нами отказываются. Никаких извинений не принесли. Пишу со слезами на глазах, что доверилась и оставила свою здоровую красивую собаку на два дня с ними.
Привезла котят, которых нашла на помойке, время было уже не рабочее в большинстве клиник, пришлось ехать к ним через весь город…мне толком ничего не сказали, даже пол не смогли определить! Посмотрели на них, померили температуру…а у них явно было что-то не так с глазками…в общем, Слава Богу, что добрые люди подсказали другую клинику, которая круглосуточно работает. Там уже сказали, что это девочки. Почистили им ушли, глазки, обработали от блох, все рассказали, что дальше делать. Я немного в шоке от такого халатного отношения, или если они только с помойки то и внимания вашего не стоят?
Самые толковые и компетентные доктора в городе! За несколько лет спасли мне ни одно животное. Спасибо Вам огромное! Особая благодарность Стратийчук Марии Васильевне:)
Слово "сервис" для данной клиники не знакомо. Ценник вводит в ступор. Для примера стоимость 1 мл Метакама 100грн, то есть флакон 50мл будет 5000 грн! При том что цена флакона 50мл на рынке 600-700 грн. Название VIP только по ценам
З сьомого на восьме число вночі у нашої кішечки сталася проблема (вона не могла закрити рот, він був постійно відкритий, телефонували у дві клініки Вет хаус (де мені сказали, що сьогодні не працює травматолог і нас зможуть прийняти не раніше ніж через 3 години) і на Віп хвіст (де мені надали спершу консультацію по телефону а далі без черги провели прийом, І не пройшло і 10 хвилин від моменту прийому як проблему було усунено, мені усе пояснили на зрозумілій мові без медичних термінів, усе було коротко, доступно, без зайвих слів. Приносимо свою вдячність лікарю за порятунок нашого пухнастика!)
Привезли экстренно оперировать кота. Быстро взяли, прооперировали, утром вернули счастливое животное. Очень хороший персонал. Врачи очень подробно обьясняли, что надо. Будут делать.
Привозив дворових кішок на стерилізацію по програмі "запобіганню збільшенню популяції безпритульних кішок" прийняли тепло. Розповіли. Зробили операцію зараз бігають)
Ночью 18.12. Привезли пса с мочекаменной проблемой (не мог помочиться). Нужно было ставить катетер или сцеживать мочу массажем, сделать УЗИ и т. Д. "Типа врач", выслушав проблему, ушла кому-то звонить советоваться что-ли. Её не было минут 7, потом трясущимися руками пыталась поставить катетер, даже два, но ничего не вышло. Спустя минут 15-20 манипуляций предложила оставить собаку на два часа, а после вернуться за ней, не объяснив, что собирается делать. Я отказалась, на что она, намучав животное, ответила: "У вас есть выбор - другая клиника". В другой клинике нам оказали помощь сразу же! Больше туда ни ногой! Как я понимаю, в ночные смены должны работать специалисты, ведь в это время как раз обращаются с неотложной проблемой! А здесь, казалось, кого-то просто попросили поохранять помещение. Потратили час времени, намучали пса, заставили нервничать и ничем по факту не помоги. Хочу верить, что это дело только в одном человеке из персонала!
Це просто жесть! Прийшли з страфом, було запалення препуції, характерні виділення. Ми припустили, що потрібно робити промивання, але ветлікарка сказала, що не треба, одне на інше не впливає. Дали два уколи, відправили на аналізи, наступного дня дали ще два уколи, антибіотик і протизапальне, сказали давати антибіотик ще тиждень. За два дні стан тільки погіршився. Поїхали в іншу клініку, так як вже були в іншому місті, де зразу ж стали чистити, тому що було повно гною! Антибіотик для нашої ситуації треба сильніший в кінці кінців і промивання!
Очень хорошая ветклиника. Ездим с другого конца города но это того стоит. Ветврач Денис очень квалифицированный специалист. Единственный врач который взялся за операцию нашего любимого пушистика и продлил его жизнь.
Спасибо Денису Николаевичу! Доктор-Айболит! Очень хороший доктор, все расскажет, лишнего не назначит, делали стерилизацию кошечке, через день забрали домой. Все удачно. Обращались потом еще раз. Заболели (тоже все разъяснил, откуда, почему, лишние манипуляции не назначают, как в других клиниках. Все знакомые только сюда обращаються! Так и мы по рекомендации попали и довольны!
Ужасная клиника! Не везите туда своих животных! Подруга отдала кошку на стерилизацию, в результате кошку угробили. В тот же день умерла. Кошка перед визитом к этим "специалистам" была абсолютно здорова. Сделали вскрытие, оказалось внутреннее кровотечение. Тоесть они даже стерилизовать не могут, что уже говорить о более серьёзных проблемах. Такое впечатление что те кто учился за бабосы, наконец наконец-то получили дипломы и устроились в Вип Хвост. Если любите своих хвостиков, не обращаетесь к эту клинику.
После 3-х дней "лечения" в другой клинике (Вет Хаус, пр. Юности) я привез сюда кота в очень тяжелом состоянии. Сильнейшее обезвоживание, интоксикация, непроходимость кишечника. Температура ок 36 градусов, слабое давление и редкое дыхание. Практически без шансов на выживание.
Врачи сделали невозможное, кота выходили. Четко, спокойно, без прогнозов и лишних рассказов. Просто отлично сделали свою работу. Сегодня в Вип Хвосте собраны лучшие врачи в Виннице. Если не они, так никто.
Особо хочется отметить Дениса Осипова и Ольгу (к сожалению не запомнил фамилию). За проведение очень рискованной операции и послеоперационное востановление.
Итого: +отличные специалисты. На сегодняшний день, лучшие в Виннице; +наличие стационара; +средние цены.
Зробили операцію котику, в інших клініках міста - лікарі просто відмовились. Дуже чуйний персонал, а хірург Денис Миколайович- лікар від Бога. Спас мого котєйку, за що йому велика подяка. Всім рекомендую.
Велике дякую за спасіння нашого улюбленця. Трапилось так що наш простий безпородистий кіт заліз на підстанцію, де його вдарило струмом. Кіт отримав важкі травми, опіки лап, вух, відкриті рани. Скоріш за все він не дожив би до наступного дня якби не персонал цієї клініки. Дві операції і місяць важкого лікування. І тепер наш "електрики" радує нас кожного дня. Дякуємо Вам, Маріє Василівно!
Оперироровали кота. Коту 16 лет. Отношение хорошее, операция прошла успешно, период реабилитации прошел хорошо, ездили на осмотры (бесплатны). Очень довольны врачами.
Тут пишуть про проблеми із собаками та котами а у мене була проблема із крисою, у неї були приступи і ніхто не знав що це і що робити із цим. Я звернулась до одної із круглосуточних лікарень і я почула у відповідь спочатку таке мммм і у висновок мені сказали що не можуть допомогти, хіба це правильно? На мою думку що ні. Але потім я знайшла віп хвост і мені сказали звісно їдьте, я приїхала, зробили огляд і все пояснили що і як. Я дякую цій клініці що оглянула мою тварину та дала поради. Тут працюють справжні спеціалісти які можуть надати допомогу в будь який час. Буду звертатись сюди і надалі
Врачи согласились посмотреть соседскую кошку с полостью в лапах. Оказали всю нужную ей помощь. После помогли подобрать нужные лотки, миски и лекарства для содержания кошки. Персонал отзывчивый и неравнодушный, что очень радует. Цены очень даже нормальные, как на услуги, так и на корма/лотки/переноски. На фоне клиник для людей и типичных цен за прием - цена тут небывало радует глаз.
Я хуже клинику не встречал. Цены космос, привезли кошку первый раз, диагноз поставлен не верно, укололи не то что нужно, после кошке стало очень плохо, оставили ее на стационаре, 3 дня кошка была там, приехали забрать, кошку не узнать, даже подстилку не меняли! Никогда не завозите своих животных которых любите этим не опытным дилетантам. За 3 дня заплатили 2000 тысячи гривен, а толку 0. Огромное спасибо врачу Марие, вам только тараканов лечить!
Очень хороший персонал, профессиональные врачи, адекватные цены на препараты и зоотовары.
Единственная клиника, которая работает круглосуточно.
Судя по всему сдесь животных не только лечат, но и любят. Для бездомнышей всегда делают скидку на стерилизацию, +дают день стационара, а это важно.
Консультации грамотные, без попыток навешать ненужные анализы и услуги.
Мои личные рекомендации врачу Тарасу - мастерски сделал прививку нашей собачке. Ну а врача Дениса и рекомендовать не нужно, у него репутация профи на весь город.
Замечательная клиника! грамотный персонал. Очень адекватные цены. Постоянным клиентам- ощутимые скидки. Чудесный врач Денис Николаевич, эрудированный и ответственный, а самое важное-очень любит животных, это чувствуется по всему. Очень удобно, что есть отель для животных, где можно оставить питомца на передержку абсолютно спокойно-и погуляют, и поиграют, и накормят, и, если надо - полечат. И еще одно - после стерилизации бездомных животных абсолютно БЕСПЛАТНО их оставляют под присмотром еще на сутки-это просто замечательно-не всегда есть возможность их сразу же выпустить во двор. Так что-наилкчшие рекомендации.
Кваліфікований персонал. Розгорнуті відповіді на будь-яке запитання щодо вашого домашнього улюбленця. На території є готель для домашніх тварин на випадок вашого від'їзду і неможливості залишити тваринку на когось із близьких.
Отличная клиника, хорошие доктора, все проблемы решались очень быстро. Все диагнозы подтверждались. Лично для меня плюс, что можно рассчитаться картой и большой выбор препаратов в наличии.
Стерилізація кицькі була проведена14,10,17. Це вже п'ята тварина з моїх прооперованих, але в VIP Хвіст ми перший раз. Відтепер- лише тут! Сервіс та рівень приємно вразив. Тваринку протримали добу (входить в вартість операції). Тобто тварина приходила до тями в безпеці, під наглядом лікарів. Ніякої післяопераційної обробки мікроскопічного шву, чи терапії мені робити не було потреби. А в нашому випадку це дуже важливо- кицька дворова. Доречі, коли забирали її, вона була активна, без больових синдромів. А через дві доби вже бігала сходами, як "газель", повірте! Дуже дякую за Вашу високу кваліфікацію, та за те, що зробили знижку (гроші на операцію збирали всім під'їздом). Успіхів Вам та усього найкращого!