Ресторан Lucky

Заведение само по себе очень тихое, уютное, стильный дизайн. Но обслуживающий персонал откровенно хамит и ведёт себя не этично. Еда вкусная, кофе восхитительный, но чтобы убрали посуду или принесли меню, нужно каждый раз звать официанта и не факт, что он отреагирует. Обслуживал по-моему официант Влад.

Неочень компетентный администратор. Сейчас занимаемся организацией банкета и возникли трудности в том, что не оглашаются все условия проведения банкета в отдельном зале. О том, что при заказе отдельного зала в чек включается процент за обслуживание, администратор сказала только при второй встречи и то не сразу. Чек составлен не правильно, пообещали применить скидку, в итоге скидка не учтена, плюс насчитали процент за обслуживания. Неочень понятен подход ресторана к гостям. Мы не против платить за обслуживание, но мы за честные условия сотрудничества. Мы уже организовывали банкеты, поэтому знаем какое может быть хорошее отношения администратора. Впечатление о ресторане изрядно испорчено. Хотя интерьер и кухня на высоте.

Отличный интерьер в белых тонах, очень чисто, внимательный официант и очень хорошо знает меню, еда очень понравилась.
Рекомендую и приедем ещё раз с семьёй.

Красивый интерьер, очень уютно. Но! 40 грн за ПАКЕТИРОВАННЫЙ ЧАЙ? ! И это при том, что просила хороший и вкусный. Кстати, принести меню официант даже не предложил. Моей приятельнице, заказавшей кофе и тортик, принес сначала кофе, а минут через 20 - тортик.
Было бы объяснимо такое поведение, если бы заведение было забито посетителями! Но в зале больше никого не было. Приятно, что улыбаются, вежливы, но этого всё же маловато.

Красивое заведение в светлых цветах. Спокойная атмосфера.

Вкусный грибной суп, капучино. Есть меню завтраков и бизнес-ланчем. Приятное обслуживание. Хорошее расположение. Цены выше средних.

Из необычного: есть отдельные приватные «кабинеты» (внутри не была).

Весьма респектабельная атмосфера, домашний уют, быстрое и качественное меню, официанты- лояльны и приветливы. Арилкм снова

Посетили с подругой данное заведение, большие и вкусные порции, красивая подача, вежливый персонал, стильный интерьер.

Очень понравилось. Меню соответствует цена+качество. Обслживание на высшем уровне, персонал внимательный и воспитан, особенно хотел бы отметить официанта Вадима, молодец, удачи ему в работе и по жизни.

Очень уютное "девчачее" место, мне так показалось. Есть летняя площадка, но внутри. Это не описать словами, красиво, помещение разделено на отдельные комнаты, хочется сидеть и не выходить, уютненько, разные мелочи, все на своем месте.

Замечательное заведение. Очень вкусно а главное уютно)
Отдельное спасибо девушке которая нас обслуживала!

Прекрасное заведение!
Очень вкусная кухня. Всюду внимание к клиентам. Уютная атмосфера. Советую посетить! Не пожалеете!
Спасибо им большое. Очень приятно отдохнули.

Очень приятное заведение, красивое оформление, вежливый персонал, внусно готовят. Очень порадовало нпличие кабинок

Раньше очень нравилось это заведение, но сегодня поняла, что больше не прийду сюда. Люди ходят не только на кухню, но и на людей, а управляющая Светлана похоже не знает, что такое правило существует в сфере обслуживания. Человек в шорах не может качественно управлять рестораном и персоналом в целом. Для меня это заведение закрыто!

Достаточно милое и приятное местечко, цены демократические. Стандартный «цезарь» очень вкусный, мохито, что на фото – тоже.

Второй год подряд наша компания отмечает в Лаки Новогодний корпоратив. Хорошее место, очень уютный и просторный зал.

Не первый раз отмечали в этом ресторане торжества. Обслуживание на высоком уровне, учитывают все пожелания клиентов, очень вкусная кухня, отличный интерьер. Советую для посещения.

Прекрасный ресторан, с кабинками, где можно не опасаясь чужих глаз провести деловую и не только встречу. Ценник выше среднего в Запорожье.

Заведение высокого уровня, вкусная кухня и качественное обслуживание. Хочется отметить внимательность работников, которые всегда приветливы к гостю. Отдельное спасибо официантам Светлане и Вадиму, если не ошибаюсь

Ходим в это заведение редко, не можем понять, почему моментами обслуживание отличное и кухня шикарная, а моментами хочеться развернуться и уйти, сидели в кабинке, официанта не дождаться, мясо заказывали медиум, получился вообще ужасный, единственный человек который работала это администратор если не ошибаюсь Светлана
Очень быстро уладила все моменты
Надеюсь вы исправите эти нюансы, так как заведение очень хорошее
P. S научите делать капучино бармена, просто кофе с молоком без пены (не говоря уже о глянце)
Посещали заведение в начале декабря

Отличная кухня, внимательный персонал и просто хорошее семейное место. Аутентичный интерьер. Советую к посещению.

Ресторан авторской кухни, отличается необычной презентацией блюд и интересным интерьеров в виде персональных комнат для трапезы, что достаточно уютно.

Хотел сделать заказ по телефону, администратор узнав что доставка отказала и начала вести разговор надменно как с каким-то мусором. Желание посетить с семьёй данное заведение отпало на 100%

Вкусные блюда, неординарная красивая подача в интересной и разнообразной посуде, хорошее обслуживание.
Есть два больших зала и 4 отдельные уютные комнатки, отгороженные раздвижными дверьми.
Оценку не снижали, но хотим обратить внимание администрации, что мало рідної мови. Например, на полках стоят книжки только на русском языке, а также не было музыки украинских исполнителей. (но зато была Калинка-Малинка.)

Спасибо за чудесный вечер)
Заведение очень располагает уютом и комфортом, единственная просьба- пусть официанты хоть немного не беспокоят гостей, а то бывает трудно общаться, когда постоянно врывается официант проверить ситуацию, думаю кнопка вызова вам поможет исправить эту оплошность.
В остальном вы умнички!

Очень крутое место, атмосферное, дизайн просто влюбилась, обслуживание не навязчивое, приветливое, цены выше среднего, но очень вкусно. Однозначно вернусь еще раз!

Хороший ресторан, отличная атмосфера, приветливая официантка. В целом обслуживание и атмосфера на высоте, но мясо и рыба могли бы быть и вкуснее)

Отмечали у вас свадьбу! Это идеальное место, кухня, персонал, обслуживание, интерьер! Отдельное Спасибо шеф повару и администраторам этого заведения, вы очень нам помогли. Обязательно к вам ещё вернемся ️

Мы попадали на бизнес-ланч. При этом, он был сформирован под наш бюджет, и под удобное, для нашей группы, время. Все было очень вкусно. Атмосфера приятная, официанты работают отлично!

Всегда очень хорошие впечатления от авторской кухни, вкусно, атмосферно, обслуживание на самом высоком уровне, праздновала свой день Рождения, День Рождения дочери и вчера свекрови. Меню обновляется очень быстро, всегда приятно удивляешься подаче блюд. Рекомендую!

Отличное заведение! Высший класс. Обслуживание супер, официанты -большие молодцы. Кухня очень хорошая и вкусная. Мясо готовят той прожарки что нужно, а не как часто бывает в других заведениях. Цены выше среднего, но оно того стоит.

Чисто, уютно, со вкусом. Отдельные комнаты. Чувствуешь себя как дома, или в гостях. Но выбор блюд маловат. Многого из того, что хотелось бы отведать, просто не оказалось в меню. Расширяйтесь! Добавляйте напитки, салаты, гарниры! И будет все отлично.

Меню изысканное, все со вкусом. Интерьер на высоте. Есть уютные кабинки. В зале играет негромко легкая живая музыка.

Очень уютное место, приветливый персонал. Понравилась отдельная зона, официант не беспокоил без вызова, не было навязчивости, и это порадовало. Состояние комфорта и уюта.